Galaxy Watch trilt niet meer bij WhatsApp bericht

[SaskiaH]

Ik heb sinds een aantal maanden mijn galaxy smart watch 2. Deze werkte altijd prima en ineens trilt ie niet meer als ik een whatsapp bericht krijg. Ik heb alle instellingen doorgelopen en alles staat goed. Er is geen update die uitgevoerd moet worden.  Ik heb alles uit en aan gezry

[MartijnK]

Hi, @SaskiaH.

Wanneer je op je Watch een WhatsApp bericht hebt gelezen kun je deze niet meer terug zien op de Watch, wel is het bericht via je telefoon terug te lezen.

Groeten,

Martijn

[SaskiaH]

Ik bedoel een bericht over het ingestuurde foutrapport. Ik kreeg een pushbericht dat ze niks geks hadden gevonden, maar er stond meer in. Dat kan ik nu niet meer terugvinden...

[MartijnK]

Hi @SaskiaH, goedemiddag.

Ik had je verkeerd begrepen. Staat deze ook niet in je Members-app?

Open de Members-app selecteer onderin Mijn pagina en tik bovenaan op het belletje, je komt nu in de inbox van je Members-account terecht.

Groeten.

Martijn 

[Sherida]

Is dit reeds opgelost? Ik heb namelijk hrt zelfde probleem. Ook A52 en ook galaxy smart watch 2. Alles deed het in het begin en nu krijg ik wel tril bij email, sms en telfoon, maar WhatsApp niet. Ook alles doorlopen en snap er niks van.

[MartijnK]

Hi @Sherida, goedemiddag.

Ik heb vandaag een bericht van een Community Member als oplossing gemarkeerd. Als je gaat naar: https://bit.ly/2Z1u3Qc en de stappen doorloopt zal je dit ook weer moeten werken.

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn