Galaxy Watch Active keine Schritte in Samsung Health

[Anonymous User]

Hallo zusammen , ich habe seit einger Zeit die Samsung Galaxy Watch Active. Die Uhr macht soweit alles was sie soll  (nicht wie die Watch 46mm die mein Schrittemessen nur Müll ist  und der Support nur sagt er hat das Problem an die Entwickler weitergeleitet, da aber diese Probleme seit septermer2018 bekannt sind habe ich keine hoffnung das sich hier was tut. also knapp 300 Euro für Schrott ausgegeben).  Aber nun zurück zur Active. Sie zählt zwar die Schritte und Aktivitäten werden aufgezeichnet, aber wenn ich in der App schau steht unter watch oder Aktivitätstracker jeweils Null Schritte. wo sind nun aber die Schritte die die Uhr aufgezeichnet hat?? Warum werden diese hier nicht angezeigt. Als ich die Watch 46mm noch genutzt hatte waren die Schritte der Uhr in Shealth zu sehen. Noch eine Frage: Kann man Die Ladestation Samsung Galaxy Watch Active EP-OR500 irgendwo zusätzlich Käuflich erwerben? Benötige es als Reiseladegerät.

[KahLisi]

Hallo,

probiert es mal damit, in der S-Health App auf die Schritte tippen, dann oben rechts auf die 3 Pünktchen, dann anzeigen ihrer Schrittzahldaten und dort alle Schritte wählen. 

Bei mir hat das funktioniert.

Liebe Grüße 

Lisi

[Jojoac007 · Accepted solution]

• @KahLisi

Guten Morgen Lisi,

toll, es war mir wie immer eine Ehre und Freude geholfen zu haben. 

Könntest Du mir bitte noch schreiben, worauf denn der Schrittauswerter bei Dir gestanden hat?

Als was wird denn Bei Dir die Galaxy Active erkannt? Heißt die bei Dir Active oder als was erkennt Samsung Health die Watch.

Bei einigen Nutzern wird die Active als Tracker erkannt, aber überall hat es geholfen auf "Alle Schritte" umzuschalten.

Im Moment ist der Infomationsfluss ein bisschen träge und ich weiß nicht, bei wievielen Nutzern mein Tipp geholfen hat. 

Ich wünsche ein schönes Wochenende. 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

Jürgen, der Jäger 

[KahLisi]

Hallo Jojoac,

bei mir war es auf meine Gear Fit 2 Pro eingestellt. Die Active steht als Galaxy Watch Active in der Liste.

LG,
Lisi

[Jojoac007]

• @KahLisi

Guten Tag Lisi,

danke für Deine Rückmeldung. Merkwürdigerweise hat das bei @Anonymous User nicht geholfen. Leider meldet sich Coach72 auch nicht mehr.

Wäre es Dir denn möglich meinen Lösungsvorschlag auch als Lösung zu kennzeichnen? Dann fällt wenigstens anderen Hilfesuchenden der Post von mir als "Lösung" auf.

Ich bedanke mich bei Dir dafür. 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

Jürgen, der Jäger 

[KahLisi]

Lieber Jürgen,

würde ich sehr gerne als Lösung markieren, allerdings weiß ich leider nicht wo...

LG Lisi

[KahLisi]

Hallo Jürgen,

ich hab da keinen Lösung Button. Ich kann deine Beitrag nur liken...

Liebe Grüße,
Lisi

[Jojoac007]

• @KahLisi

Guten Morgen Lisi, 

ich habe in "Feedback zur Community" eine diesbezügliche Frage eingestellt.

Darum muss sich die Moderation kümmern. 

Danke für Deine Bemühungen Lisi. 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

Jürgen, der Jäger 

[tank776]

Hi

Nur der Tread Ersteller kann eine Antwort als Lösung markieren sowie die Moderatoren.

Gruß tank776

[Jojoac007]

• @tank776

Guten Morgen "tank776",

hm......., nun bin ich bereits knapp 8 Monate auch in dieser Community aktiv, aber das wusste ich bisher nicht.

Allerdings ist das meiner Meinung nach auch nicht unbedingt förderlich. 

Ich habe so viele Themen im Fokus, bei denen der ehemalige Ersteller des Themas überhaupt nicht mehr aktiv ist. 

Die Moderation ist aber doch in der Lage in einem Thema eine Hilfestellung als Lösung zu markieren....., oder liege ich damit auch falsch?

Leider muss ich immer wieder feststellen, dass es in dutzenden Themen um gleichartige Probleme geht. Ich habe schon einige Male vorgeschlagen endlich ein ordentliches Suchregister in Lithium zu implementieren.

Wie oft habe ich schon eine gleichlautende Lösung, zu einem Problem, in unterschiedlichen Themenbereichen immer wieder neu schreiben müssen. 

Na ja, vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein solches Register. 

Danke für die Rückmeldung und Information. 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

Jürgen, der Jäger 

[FabianD]

Hallo Jürgen,

ich habe deine Antwort an @KahLisi als Lösung markiert.

Viele Grüße