in data 09-09-2022 09:45 AM
Ciao a tutti... chiedo ai possessori del GW5 pro... anch'io ho questo dispositivo in versione LTE... vorrei sapere se qualche "coraggioso" ha fatto il bagno con l'orologio in acqua di mare.. vi confesso che ho paura a farlo.. cosa mi consigliate? come siamo messi con l'eventuale garanzia? ho messo tranquillamente a mare il primo GW, il GW3.. ma con questo ho un po' di fifa... attendo Vs esperienze.... grazie
in data 05-12-2022 09:57 AM
in data 05-12-2022 11:37 AM
Ciao Juju81,
esattamente quale modello di smartwatch possiedi?
Ci tengo a fare alcune precisazioni per quanto riguarda l'utilizzo in acqua. I dispositivi che prevedono l'allenamento "nuoto" certamente possono essere usati per monitorare questa attività, quindi sopportano il contatto con l'acqua. Non si tratta però di dispositivi impermeabili, quindi ci sono determinate circostanze che potrebbero causare l'infiltrazione di liquidi.
La certificazione IP68 è uno standard internazionale che definisce la resistenza ai liquidi e alla polvere e viene dato alla qualità costruttiva. Come definito dalla norma internazionale che regola questo standard, il tipo di certificazione classifica i gradi di protezione forniti contro l’intrusione di corpi solidi, polvere, liquidi e contatto accidentale. Questa norma ha lo scopo di fornire informazioni precise e dettagliate in merito al tipo di utilizzo previsto per il prodotto. Tali informazioni sono leggibili nel manuale utente del dispositivo, ad esempio nel caso del Galaxy Watch 5 Pro leggiamo quanto segue:
Ricapitolando, quindi, è possibile utilizzare lo smartwatch per le sessioni di nuoto, ove previsto, avendo l'accortezza di non esporlo a situazioni di rischio che potrebbero inficiare la resistenza alle infiltrazioni, generando quindi dei danni.
Se l'orologio si danneggia a causa di un utilizzo errato, un eventuale intervento di riparazione non è coperto da Garanzia in quanto non dovuto a una responsabilità dello stesso.
Spero di averti aiutato a chiarire i tuoi dubbi, ma se hai altre richieste fammi sapere! 🙂
Ciao!
in data 29-06-2023 05:48 AM
in data 30-06-2023 11:56 AM
Ciao @ZINFINYTIZ,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In merito alla tua richiesta, confermandoti quanto indicato dalla collega Cornelia_L nel corso del thread, intendo informarti che sarà possibile utilizzare lo smartwatch per attività di nuoto, avendo cura di rispettare alcune semplici linee guida indicate da Samsung, al fine di poter preservare l'integrità del dispositivo ed evitare che si verifichino eventuali danni.
Laddove necessitassi di maggiori informazioni in merito, ti suggerisco di prendere visione di quanto indicato a pag. 121 del manuale dell'utente del prodotto:
Rimango a tua completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!
in data 15-07-2023 08:23 PM
in data 17-07-2023 12:20 AM
in data 14-07-2024 05:48 PM
in data 15-07-2024 09:07 AM
Ciao @filippusis,
ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per queste parole. Posso comprendere che esperienze poco piacevoli in passato possano aver influenzato le tue scelte attuali.
Sarebbe però utile capire meglio cosa sia accaduto, quantomeno per quanto riguarda l'argomento del thread: uno dei tuoi smartwatch ha smesso di funzionare correttamente?
Se sì, hai avuto modo di confrontarti col nostro supporto, o direttamente coi tecnici del centro di assistenza di zona?
Avere un quadro completo della situazione è fondamentale per capire cosa sia accaduto esattamente e, di conseguenza, fornirti tutto il supporto possibile.
Facci sapere, ciao!