Galaxy Buds: Störgeräusche bei Musik-Streamingdiensten

[WyRex]

Hab die Galaxy Buds schon nach einer Weile  habe aber das Problem dass beim Hören von Spotify Störgeräusche auftreten.

Allerdings nur bei musikstreamingdiensten (Spotify, Amazon Music testete ich),

Bei YouTube etc. Funktioniert alles einwandfrei.

Mein Handy hat Bluetooth 5.0 und die Wearable App sowie Android sind auf dem neusten Stand.

Bitte um Hilfe.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex ,

das liegt ja jetzt mehr an den Apps. 

Entweder mal löschen oder direkt dort mal nachfragen. 

Also App löschen und dann neu installieren. 

Welche Version hast du?

Android ?

[WyRex]

Habe das neuste Update von Android 9 (vor 3 Tagen erst aktualisiert, Problem war aber schon vorher).

Hab auch mal den Spotify Support gefragt. Die konnten mir nicht helfen.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex 

Das mit Spotify habe ich hier irgendwo schon mal gelesen. 

Das ist jetzt zwar bissle komisch, oder hast du manchmal schlechten Empfang ?

Habe Amazon Musik online, habe Vodafone Pass für Musik. 

Da habe ich auch manchmal Probleme, aber dann ist in dem Moment der Empfang auch bissle schlecht. 

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex 

Upps warte mal..

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex 

Schiete gerade falschen Link rein gestellt. 

Schau mal hier !

https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10-S10-5G/Bluetooth-Unterbrechungen-bei-Spotify...

[WyRex]

Hatte sowohl bei Spotify als auch bei Amazon Music Premium Accounts und die Musik auf höchster Qualität heruntergeladen.

Es scheint an einer zu schwachen oder zu gestörten Bluetooth Verbindung zu liegen weil wenn ich die Box der Buds aufs Handy lege und es nicht anfasse funktioniert es eigentlich.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex 

Die Verbindung Bluetooth hatte ich vorher Smart Things gehabt. 

Dieses hatte aber seit Freitag ein kleinen Fehler. Musste Smart Things komplett deinstallieren. 

So klappt zumindest Bluetooth. 

Man könnte Netzwerk zurücksetzen. 

Da wäre Bluetooth ebenfalls mal kurz zurück gesetzt. 

Danach müsstest du alles neu einrichten, Wlan und deine Geräte neu verbinden. 

Oder einfach mal bei Bluetooth die kompletten Cache löschen. 

Diese findest du unter Speicher jeweils. 

Schau mal bei Apps.

Oben dann sind drei Punkte. Jetzt System auswählen. 

Da schau welche Apps Bluetooth sind. 

Hier wäre wie gesagt dann bei Speicher Cache löschen. 

[WyRex]

Das hat leider nicht viel geholfen.

Hab sowohl die Energiespareinstellungen geändert als auch die Bluetooth Cache gelöscht und Spotify neu installiert.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @WyRex ,

meinst du dieses Geräusch, laut mal leise dann wieder laut?

Hast du zufällig Umgebungsgeräusche an?