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Hallo,
wissen sie bereits das es Probleme bei der Kalorienberechnugn gibt und ist das alles in arbeit? Oder bleibt das weiterhin fehlerhaft?
Auch hier im Hilfebereich gibt es schnon einge Infos zur falschen Kalorienberechnung ich hoffe ich muss das hier nciht nochmal kompliziert erläutern.
Fakt ist das die GearFit2 zu wenig Kalorien für zuviel Aktivität berechnet und bei Aktivitäten auch den Grundumsatz zb komplett außer acht lässt.
Das ist bei einem solchen Gerät in der Preisklasse absolut fatal m.E.
Deutlicher:
Hier liegt ein Programmierfehler vor.
Der Kalorien Grundumsatz ist X
Eine Aktivität ist Y
Wenn man am Rechner sitzt zählt sie gar nicht und zählt "inaktiv" und ß Kalorien.
Fahre ich zb Fahrrad zählt sie nur einen Bruchteil des tats. Kalorienverbrauchs und lässt den Tagesgrundumsatz völlig außer acht.
Nach einem aktiven Tag heute habe ich gerade mal meinen normalen Kalorienbedarf aufgelistet.
Hier gibt es schon einige Einträge dafür!
Wisst ihr davon und gibt es baldige Abhilfe?
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Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Der Grundumsatz in kcal wird immer gezählt, auch wenn Sie die Gear Fit2 nicht tragen. Je nach persönlichem Profil werden hier 1-2 kcal pro Minute addiert. Beachten Sie bitte, dass der Grundumsatz nicht zur Samsung Health App auf dem verbundenen Smartphone übertragen wird. Hier werden lediglich aufgezeichnete Trainings synchronisiert.
Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da nutzen Sie doch unseren Chat – und wir antworten sofort. Klicken Sie dazu auf folgenden Link:
http://www.samsung.com/de/support/chat/
(Falls Sie den Link nicht öffnen können, kopieren Sie ihn bitte in die Adresszeile Ihres Browserfensters und drücken die ENTER-Taste.)
Freundliche Grüße aus Schwalbach
Ixxx Fxxx
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Guten Tag,
da kann aber etwas nicht stimmen, was man auch zu Hauf bereits im Internet findet.
Ein (vereinfachtes) Beispiel an meinem Kalorienbedarf:
Der Gesamtbedarf betrug am Ende eines Tages 2100 Kalorien a.d. Gearfit2.
Ich fuhr an dem Tag ca. 3 Std Fahrrad.
Die Gearfit2 berechnete dafür 1100 Kalorien auf der Uhr.
Das heißt, da die Gearfit ja den Gesamten Kalorienbedraf berechnet habe ich einen Grundumsatz von 1000 Kcal.
Das KANN nicht stimmen.
Aus Erfahrungen und aus üblicher Gearfit2 berechnung weiß ich das es eigentlich 1400-1600 Kalorien sind.
Auch habe ich soetwas schon mehrfach im Internet gelesen und gefunden.
Kaputt kann die Uhr also auch nicht sein.
Es ist also ein Programmierfehler!
Ich habe sie nun 2 Wochen und es macht mich unzufrieden.
Für diesen Preis sollte sowas doch eigentlich funktionieren oder nicht!?
Übertragen wurden zur S Health übrigens nur die Aktivitäten ja. Da haben sie recht.
Was aber auch schade ist!
Aber auch auf der Uhr selbst stimmt nach so einem Tag die Kalorienangabe überhaupt gar nicht.
Die ganze Uhr hat, in dieser Hinsicht zumindest, ihren Dienst verfehlt.
Ich bitte Sie dieses Problem weiterzugeben und zu überprüfen!
Viele User beschreiben das gleiche Problem!
Hier muss mal neu programmiert werden!
ich bitte unbedingt um Rückmeldung.
Wenn das nicht irgendwann behoben wird werde ich die Uhr ggf. zurückgeben da der Kalorienbedarf für mich eine nicht unwichtige Rolle spielen sollte!
Vielen Dank!
PS Bitte keine standardisierte Rückantwort.
Ich möchte das sich "Experten" damit mal auseinander setzen.
Ihr seid von Samsung nicht von Kik.
MFG
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MAIL EDIT:
Und nun hatte ich auch noch etwas wichtiges vergessen in der Mail!
Wenn man mit der Gearfit2 am Rechner im Büro o.ä. sitzt,.. und das über eine Stunde,.. gilt man als INAKTIV und man wird ja nach einiger Zeit dran erinnert sich zu bewegen. Schaut man sich das logfile dazu an wurden KEINE Kalorien gezählt! Obwohl man ja etwas tut.
Also eine Inaktive Zeit darf ja nicht als "gar kein Kalorienverbrauch" aufgelistet werden, es besteht ja eine Aktivität und auch ein Grundumsatz.
Ärgerlich!
Das sollte doch etweas ausgefeilt werden. Finden Sie nicht!?
Hier besteht handlungsbedarf m.E.
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KEINE WEITERE ANTWORT VON SAMSUNG
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Ich ärgere mich schon einiges darüber.
Mein letzter Satz ist Programm!
Sehr ärgerlich alles in allem!!
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