FAQ VODAFONE ONE NUMBER X SAMSUNG GALAXY WATCH 5 LTE/ 5 PRO LTE

[GIANLUIGIMOSTI]

chi può attivare il servizio? I clienti selezionati da Vodafone.

Come faccio a sapere se sono tra i selezionati? Chiamando il 190 o tramite negozio Vodafone.

Tutte le offerte Vodafone sono compatibili con il servizio Vodafone one number? No solo alcune offerte sono compatibili. La puoi verificare tramite questo link 👉[RIMOSSO]

Quando costa il servizio? 3,99 euro mensile 

E compatibile solo con apple watch?

Si Per i clienti che sono inseriti ancora nella "vecchia" piattaforma Vodafone 

E compatibile anche per Samsung galaxy watch 5 lte e pro lte? Si ma devi essere nella nuova piattaforma di Vodafone dominato next.

Come faccio a sapere se sono nella vecchia o nuova piattaforma? chiamando il 190 o guardando la grafica della tuo profilo app my Vodafone

I Clienti vodafone nella nuova piattaforma next vedranno questo in alto del app my vodafone

La nuova Piattaforma next

Conferma della compatibilità dei dispositivi APPLE e Samsung watch.

I Clienti vodafone nella vecchia piattaforma vedranno questo in alto del app my vodafone 

[RIMOSSO]

La vecchia piattaforma Vodafone

Conferma deila compatibilità del solo Apple watch

[GIANLUIGIMOSTI]

Questa foto significa che non sei ancora nella piattaforma next ma ancora nella vecchia

[GIANLUIGIMOSTI]

Comunque per chi vuole assistenza diretta mi scriva su telegram [RIMOSSO]

[luigi040475]

infatti , però, non mi spiego, non essendo next, come l'utente abbia avuto la possibilità da app di attivare il servizio, anche io sono "legacy", ma non mi esce l'opzione di attivazione

[luigi040475]

Grazie

[Alessio1985]

Grazie

[GIANLUIGIMOSTI]

Allora non hai capito il mio post evidentemente

[GIANLUIGIMOSTI]

Ripeto opzione ti esce fuori pure se non sei next solo xhe puoi attivare apple watch mentre se sei già next puoi attivare pure con Samsung watch tutto chiaro?
Sul fatto che a te non ti esce voldire 2 possibilità

1) che magari la tua offerta non è compatibile con il servizio one numbers e dovresti quimdi farti cambiare offerta (va bene qualsiasi offerta sopra i 10 euro)

2) che non sei stato selezionato da Vodafone ricordo che è un opzione limitato e quindi non è disponibile a tutti gli utenti Vodafone come invece succede con tim. Ti chiedo gentilmente di mettere mi piaci se hai letto questo commento

[luigi040475]

Ok, credo la prima possibilità, perché ho un offerta giga illimitati family, da 9,99 al mese, oltre a non essere ancora next e ad attendere che sia compatibile con watch 6. Una curiosità però, il 190 , facendo credo una forzatura, mi aveva cmq attivato il servizio, che cmq non funziona perché appunto non sono nella nuova piattaforma, una volta che migrato e ci sarà abilitazione al samsung watch 6, facendo la stessa forzatura posso almeno eludere che la mia offerta non è compatibile con offerta?

[GIANLUIGIMOSTI]

facciamo ordine offerta innanzitutto e compatibile con one number poi il 190 non può fare nessuna forzatura o sei stato selezionato da Vodafone o non puoi averla molto semplice. Terza cosa devi comunicare aspettare il pasaggio a netx e pure li Vodafone non può forzare perché avviene tutto secondo meccanismi interni che hanno loro

[luigi040475]

Ok perfetto, mi fa piacere che la mia offerta è compatibile, peccato che poi ho subito fatto recesso del vodafone one number, una volta capito che cmq non funzionava, altrimenti ti facevo una foto dove risultava che era attivo il servizio