Fallo samsun s3 Frontier

[Slovea79]

Al intentar contestar mensajes de WhatsApp, se pone la pantalla en negro y tengo que apagarlo. Por más vueltas que le doy y reestablecer no hay manera, alguien sabe a qué se debe?

[ArdielRP]

Hola, @Slovea79 :

¿Solo te pasa con WhatsApp? ¿A qué teléfono lo tienes conectado?

Saludos,

[Slovea79]

Me pasa con WhatsApp y cuando intento descargar alguna actualización o app al reloj no se descarga o pone tiempo de espera agotado o se queda en instalando

[Slovea79]

El teléfono es un Huawei p40 pro

[ArdielRP]

Gracias, @Slovea79 

Por descartar que sea un problema de sincronización con el teléfono, ¿podrías conectar el reloj a otro y ver si ocurre lo mismo, por favor?

Gracias,

[Slovea79]

Lo probé con otro teléfono y si funciona. Lo vuelvo a conectar restableciendo, desinstalo programar y vuelvo a instalar y nada.

[ArdielRP]

Hola, @Slovea79 :

Si con otro teléfono funciona, debe ser alguna configuración del tuyo. Contacta con el fabricante por si tienes que activar algo adicional en sus ajustes.

Saludos,