el
31-01-2022
05:01 PM
- fecha de última edición
05-06-2023
01:39 PM
por
ArdielRP
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Hola, tengo un problema desde hace tiempo, no me deja pagar con Samsung Pay, tengo 2 tarjetas bien configuradas con el banco (bbva y santander), el caso es que a la hora de pagar entro en la app y todo parece ir bien, pero sale siempre un mensaje en el datáfono (acceda a su app o acceda a su dispositivo) y automáticamente se cancela la transacción, en el móvil me iba bien, pero también me ha empezado a fallar y sale el mismo mensaje a la hora de pagar, he probado a borrar las tarjetas, volver a activarlas, he restablecido de fábrica los dispositivos y lo he vuelto a configurar, pero sigue igual, mostrando el mismo mensaje, tambien probé a pagar en varios establecimientos, pero no me deja.
Al pagar con la tarjeta física no hay problema
En el banco tengo activado, el pago móvil con Samsung Pay y nada.
Tengo un Galaxy S10plus y un galsxy watch4 classic
A ver si sabéis a que se debe este error o si estoy haciendo algo mal.
Gracias,
Saludos
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3 Soluciones
Soluciones aceptadas
el 15-04-2022 09:40 PM
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el 19-04-2022 11:21 PM
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Fui al servicio técnico de samsung y me dijeron que era un problema con la compatibilidad de algunos modelos de tarjetas de BBVA. Si pides una nueva te envían una más modera y todo perfecto.
el 19-05-2022 08:15 AM
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el 22-01-2022 03:11 PM
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22-01-2022 03:16 PM - editado 22-01-2022 03:20 PM
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el 22-01-2022 03:26 PM
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22-01-2022 03:31 PM - editado 22-01-2022 03:32 PM
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el 22-01-2022 03:33 PM
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el 22-01-2022 03:43 PM
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Verifica que en BBVA tengas activado el pago con NFC.
el 22-01-2022 03:50 PM
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el 22-01-2022 04:05 PM
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https://www.samsung.com/es/samsung-pay/
el 31-01-2022 05:11 PM
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@CrisJCE ,hola,prueba borrar cache de la app Samsung pay.Comprueba tener actualizacion disponible.Reinstala la app.Un saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."

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