Einer der Galaxy Buds funktioniert plötzlich nicht mehr richtig

[DusOk]

Hallo,

Habe heute das erste mal meine Galaxy Buds getestet.

Soweit so gut Musik lief ohne Probleme.

Nach ca. 30 Minuten bekam ich einen Anruf.

Dieser ging ca. 4 Minuten. Plötzlich nur noch Ton auf dem linken Ohr. Und dann gar kein Ton mehr.

Anruf wurde dann nach 10 Sekunden von der Gegenseite beendet. 

Also wieder Musik an gemacht und siehe da:

Nur der linke Bud spielt.

Ein Blick in die Wearable-App bringt gewissheit: nur der linke Bud wird angezeigt, der rechte ist mit einem kleinen AusrufeZeichen versehen und dunkel dargestellt.

Akkustand des linken Buds: 80% 

Also müsste der rechte ja auch noch genug Saft haben.

Weiß einer wie ich den Bud wieder ans laufen bekomme?

Habe was von "in die Hülle packen, 10 Sekunden warten und neu öffnen" gelesen und sofort probiert. Aber leider kein Erfolg.

Gibt es einen Reset-Button?

Denn auch ein ent- und neu-koppeln brachte bei zweimaligen Versuch keine Besserung.

Der rechte Bud wird nur mit einem Ausrufezeichen und dunkel angezeigt.

Hoffe hier kann mir jemand helfen.

150€ für knapp 35 Minuten finde ich schon echt hart.

[Sammy1971]

Schau mal nach, die buds müssten jeweils unten ein kleines Loch haben. Dies dient zum zurück setzen auf Werkseinstellung. Wenn nicht. Müsste es auch über die app gehen.

[DusOk]

Danke für die Antwort.

Aber habe das Problem selber gelöst:

Die Antwort war so simpel wie einfach:

Buds entkoppeln, Handy neu starten, Buds neu koppeln, fertig.

Nun läuft alles wieder wie es soll....

Denke einfach mal, dass da irgendwo in der Software n Hänger war.

[Yasin5]

Mein linker bud verbindet sich nicht ,zeigt mir ein kleines Ausrufezeichen an

[AuraK]

Hallo @Yasin5,

hast du die verschiedenen Tipps, die hier im Thread gegeben wurden, schon mal ausprobiert?

Viele Grüße

[165regiert]

Ich habe exakt das gleiche Problem!! wenn du es gelöst hast, bitte schreib mir wie

[xBOZZx21]

Hey ich habe ein Problem mit meinen galxy Buds.  Mein Linker Kopfhörer ist leiser als der rechte und weiß nicht was ich tun soll bitte um hilfe lg 

[Pumpkin0907]

versuche mal die App zu deinstallieren und dann neu installieren. beide vollständig geladen?
nimm mal das gummi ab und versuche die kleinen löcher vorsichtig zu reinigen (mit ner Zahnbürste oder ähnlichem)
viel Erfolg 😊

[Runy]

Ich habe genau das selbe Problem. Ich habe schon das "Gitter" mit einer Bürste ordentlich gereinigt und die Kopfhörer auch mal zurückgesetzt. Hat leider nichts gebracht. Nun habe ich die Kopfhörer zur Reparatur eingeschickt, da noch Garantie drauf ist.

[SinaR]

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