Beep continuo

[Gimmy720]

Ho comprato da circa una settimana delle galaxy Buds pro. Tutto bene fino ad ora, perchè nella cuffia destra sento un beep continuo, come una specie di ronzio. 

[Riccardo_F]

Ciao Gimmy720,

bentornato in Community!

Questa situazione è insolita: sarebbe meglio procedere prima di tutto con un ripristino degli auricolari.

Per eseguirlo, vai su:

• Galaxy Wearable
• Generali
• Ripristina (conferma ripristino)

Procedi poi con una nuova associazione.

Se ne hai la possibilità, sarebbe utile testare il comportamento associando le Galaxy Buds Pro anche ad altri dispositivi.

In caso di persistenza, infatti, sarebbe meglio fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato, in modo tale da verificare meglio la situazione.

Qui trovi tutti i riferimenti dei nostri centri:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Tienici aggiornati, ciao!

[vladi10291]

C'è l'hai ancora il bip?, se si se dissativi la cancellazione del rumore e suono ambientali, metti mod. Disattivato, continua?

[Riccardo_F]

Ciao @vladi10291,

ti do il benvenuto in Community!

Hai avuto anche tu una situazione simile e hai risolto disattivando la cancellazione del rumore?

Facci sapere, ciao!