Active 2 senza Samsung Pay

[MoUsE_]

Buongiorno, volevo chiedere come posso risolvere il mio problema Ho un Active 2 dove non è presente Samsung pay a questo punto l'ho installato sul telefono come plugin ma al momento dell'avvio mi dice che non è supportato dal mio orologio ho letto alcuni articoli solo incompatibilità per prodotti non destinati al mercato italiano ma questo ha tanto di etichetta con scritto versione italiana come posso configurare questo servizio?

Grazie

[danitudi971]

Ciao,

verifica con il Servizio Clienti in livechat su samsung.com/it/support/livechat oppure via WhatsApp su samsung.com/it/support/whatsapp la provenienza del tuo dispositivo.

Ti verrà chiesto il codice seriale (e/o il codice IMEI se versione LTE) e ti diranno da dove viene.

A presto.

[Riccardo_F]

Ciao @MoUsE_,

benvenuto in Community!

Ti ho inviato un messaggio privato per richiederti il numero seriale del tuo Active2, in modo da verificare la provenienza.

Resto in attesa, ciao!

[MoUsE_]

Ciao,

Ho avviato chat con whatsapp e inviato foto della confezione e tutti i numeri... assurdo sulla confezione è scritto provenienza italiana mi dicono essere ungherese... qui voglio approfondire perché la mia scelta è caduta su questo dispositivo proprio per i pagamenti nfc