el 05-10-2021 02:15 PM
Buenas tardes. No consigo configurar la tarifa móvil para mi Smart Watch. Al leer el QR el mensaje que aparece en la pantalla del Smart Phone indica que el código no es válido o que ya se ha usado anteriormente.
Me podéis ayudar? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-10-2021 02:14 PM
probado el qr en mi note 20 ultra y funciona. Asi que es fallo del reloj, de hardware o software
el 08-10-2021 02:19 PM
estoy hablando por chat con samsung y estan que no saben que responder, tardan en responderme, asi que hay un fallo en mas gente con el watch 4
el 08-10-2021 02:57 PM
le he respondido lo que me pasa a samsung, le he pasado los enlaces de lo que hay escrito aqui, no han dicho ni mu. Solo me han pedido mis datos y el imei del reloj. Algo tienen que saber que pasa
el 08-10-2021 03:20 PM
Muchas gracias por la info!
Sí, deben de tener un problema conocido y aún no nos Dan respuesta.
Yo estoy planteándome devolver el reloj (por segunda vez) y ya no volver a cogerlo si no voy a poder activar la esim nunca...
Tienen que darnos soporte sí o sí. Es imposible que no nos ayuden
08-10-2021 04:12 PM - editado 08-10-2021 04:16 PM
yo no lo delvuelvo, porque me hace falta para muchas cosas, no solo por el LTE. Se que es mas de software, que de hardware. Porque si fuese problema de hardware, seria para vodafone tambien y no es asi, porque fallaria en todos los existentes
el 09-10-2021 01:30 AM
Esperamos entonces a que Samsung nos diga como solucionarlo? Si, tiene pinta de ser software.
Hoy he probado con una tarjeta SIM de Movistar en mi note 20 ultra, para activar mi esim de Orange en el watch 4,y nada, el problema persiste... 😞
Estoy desesperado con esto, ya que una de las cosas por las que me decidí comprarlo era poder salir a hacer deporte o pasear a mi perro sin tener q estar todo el día con el móvil encima... Y si no solucionan ese problema... Mal vamos...
A ver si espabilan de una vez.
el 10-10-2021 01:27 PM
10-10-2021 01:38 PM - editado 10-10-2021 01:47 PM
el 10-10-2021 01:58 PM
el 10-10-2021 02:10 PM