Warmtepompdroger DV80K6010CW/EN drogen duurt lang.

[WilhelmusB]

Warmtepompdroger DV80K6010CW/EN het drogen duurt 4:39 uur. Het is bekend dat dit type droger er wat langer over doet.  Wij hadden het idee dat toen deze machine nieuw was 2019 ging het sneller en de inhoud was droog. Nu is het na die tijd nog behoorlijk vochtig.

Bij het filter en bij de wisselaar is het schoon. Zijn er meer plekken waar iets moet worden schoongemaakt. Of is er iets anders aan de hand. 

[MartijnK]

Hi @WilhelmusB, goedemiddag.

Maakt het hierbij nog uit welk programma je instelt of hoe groot de belading is? Er zijn geen andere filters welke je kan schoonmaken. Wel heb ik hier op de Community een bericht voorbij zien komen over een bepaalde schakelaar: https://bit.ly/455dm2v

Dit is wel geheel op eigen risico! Wil je hier niet aan beginnen dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden.

Groeten,

Martijn

[WilhelmusB]

De bovenkant gedemonteerd. Daar zie ik niets wat op een schakelaar zou lijken. Kunt u mij vertellen op welke temperatuur de droger werkt. Dat zou ook een stapje in de richting kunnen zijn.  

Bij voorbaat dank. Groet Wim 

[MartijnK]

Helaas hebben wij hier verder geen informatie over. Over het algemeen werkt een warmtepompdroger met een lucht temperatuur van 55 graden, dit is ook de reden dat het een stuk langer kan duren ten opzichte van de conventionele drogers.

Groeten,

Martijn

[WilhelmusB]

Bedankt voor je antwoord. Brainstormen op welke temperatuur werkt de droger heden. 

Groet Wim 

[WilhelmusB]

Helaas is er nog geen oplossing en ben nog zoekende. Mijn vrouw was toch al niet tevreden over deze droger dus er staat voor mij geen druk op de ketel. 

[DaphneG]

Hi @WilhelmusB,

Je kan eventueel een monteur hier naar laten kijken. Via deze link kan je een afspraak maken: https://bit.ly/3J4HpwQ.

Groetjes,

Daphne

[WilhelmusB]

Beste Daphne als het geheel vrijblijvend en onder de service van Samsung valt mag hij komen kijken. 

Wij zitten met een behoorlijk dilemma wat het merk Samsung betreft. Wij hebben in april 2019 een  Samsung Q8 series (55) Type QE55Q8FNA serie nummer 0E3L3HEM200772P gekocht en in deze TV verschijnt horizontaal in het midden van het scherm een witte lijn en deze is wisselend zichtbaar en is langzaam meer storend aan het worden.  Misschien twee voor een. 

Groet Wim 

[MartijnK]

Hi @WilhelmusB, goedemiddag.

Standaard heb je 2 jaar fabrieksgarantie en binnen deze termijn worden technische defecten ook kosteloos hersteld. Omdat beide producten van 2019 dateren is de garantieperiode voorbij en zullen erbij een reparatie kosten in rekening worden gebracht. Wanneer je de droger of TV aanmeldt voor een serviceverzoek houdt het servicecentrum bij het opstellen van de prijsopgave ook rekening met de leeftijd van de TV/droger.

Naast de fabrieksgarantie heb je ook een wettelijke garantie, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3sHIw2F

Groeten,

Martijn

[Wiljan1]

Ik heb dezelfde machine en hetzelfde euvel, monteur is erbij geweest en die zegt dat de compressor defect (lek) is. Reparatiekosten tussen de 4 en 500 Euro. En dat terwijl ik de machine nauwelijks heb gebruikt, in die vier jaar. Ik ben niet blij.