Koelkast registreren voor 10 jaar garantie

[Svexter]

Beste,

Gisteren werd koelkast model RS66N8101S9 geleverd.

Coolblue BE wees me erop om deze binnen 2 weken te registreren voor 10 jaar garantie op de motor.

Hoe kan ik deze het beste registreren?

Alvast bedankt,

Sven

[GianniZ95]

Loopt de garantie bij Coolblue of bij Samsung zelf?
Als de garantie bij Samsung loopt, dan meldt het aan op de website van Samsung zelf.

[Svexter]

Coolblue garantie is 2 jaar, maar zij zeiden om te registreren voor 10 jaar Samsung garantie op de motor.

De vraag blijft waar juist aanmelden/registreren op de website van Samsung?

[MartijnK]

Goedemiddag, @Svexter.

Welkom op de Samsung Community. Allereerst gefeliciteerd met jouw nieuwe aanwinst. De aankoopdatum is de startdatum van de garantietermijn, je hoeft je hier niet voor te registreren.

Het bewaren van de aankoopbon is hier voldoende voor, maak hier desnoods een foto van en bewaar deze goed.

Groeten,

Martijn

[cody1611]

ook voor de 10 jaae extra garantie?

[BruceH]

Hi @cody1611,

Zoals mijn collega eerder aangaf, hoef je je hier niet voor te registreren. Bewaar de aankoopbon wel goed 👍

[MartijnK]

Hoi @Marta2282, goedemorgen. 

Het is natuurlijk niet fijn als je koelkast een brommend geluid maakt. Er zijn een aantal dingen die je zelf kan nalopen:

• Heeft de koelkast rondom voldoende ruimte? En is de ruimte ook stofvrij?

• Staat je koelkast verder stabiel? Sluiten de deuren goed af?

• Heb je de koelakst ook al eens goed ontdooid?

Maakt dit geen verschil dan kunnen we hier ook een serviceverzoek voor indienen zodat dit beoordeeld kan worden door een servicemonteur. 

Standaard heb je 2 jaar fabrieksgarantie en omdat deze periode inmiddels voorbij is zullen hier wel kosten voor worden berekend. Tijdens een serviceverzoek kan er door de monteur ook een geluidsisolerende kit worden geplaatst.

Groeten,

Martijn