UE43KU6400 LovesTV no funciona en canales Mediaset

[sie9k]

LovesTV no funciona en los canales de Mediaset, aparece el menú y al pulsar los botones azul o amarillo no hace nada. En el resto de canales RTVE y Atresmedia funciona bien. Ya he probado a desenchufar el TV durante un tiempo y comprobar que tiene la última versión de firmware.

También he realizado la consulta a LovesTv y me han dicho "Vamos a trasladar lo que nos indicas a nuestros técnicos para que revisen la posible incidencia."

[LanderC]

Hola, @sie9k:

¿Funciona correctamente?

[sie9k]

No, sigue sin funcionar en los canales Mediaset. Desde LovesTV tampoco me han dado solución.

[fdopozo]

Yo tengo 2 TVs marca LG y me pasa exactamente igual que a sie9k
Me funciona LovesTV en todos los canales excepto en los de Mediaset

[feos39]

Llevo esperando solución a ese problema en mi Samsung TQ65Q77CATXCC varios meses.  Lovestv es un desastre

[feos39]

Ni te la van a dar. Spoiler.

[DBM1]

Pues afecta a varios modelos, en mi TQ65Q77CATXXC tampoco funciona con Mediaset, con los demás si funciona. Las consultas q les puedas hacer sobre el tema, ni se molestan en contestarlas

[DBM1]

Te funciona ya? Es el mismo modelo q la mía, y en Marzo 2025, sigue sin funcionar 

[Tudor-P]

Hola, @DBM1:

Vamos a ver si l@s compañer@s de nuestro servicio de Soporte Remoto pueden determinar a qué es debido tras revisar la configuración del dispositivo.

El servicio es gratuito y totalmente seguro, aquí tienes más detalles:

https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

Solo tienes que llamar para solicitarlo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Una vez lo revisen, dinos lo que te comentan para tener constancia.

[DBM1]

Buenas tardes. 

Se conectaron de forma remota a mi tv, me hicieron mil pruebas, resetearon las aplicaciones..... Pero no hubo forma de que funcione.... Parece ser que a veces hay problemas con ciertos modelos de TV, en este caso por parte de mediaset. Por tanto, todo sigue igual que estaba. En mi casa, en un TV LG no tengo problema ninguno, y la señal es la misma...