el 11-03-2024 06:40 PM
TV QN93A Neo Qled 163 cm 65"
Recién cumplido los dos años de TV se pone cada vez más frecuentemente con el App de Netflix la pantalla en negro con sonido que solo se soluciona reiniciándola o apagándola ( no siempre ) se repitió ya en distintas ocasiones con otros aplicativos e incluso en modo TV . Probé reiniciándola quitando electricidad , restaurándola pero el problema se repite cada vez más frecuente , pantalla en negro ( con luz del móvil se aprecia la imagen muy tenue ) , desesperante con una vida tan corta que tenga ya este problema y que no tenga solución .
el 11-03-2024 06:49 PM
@MatoGago ,buenas tardes, en ocasiones los problemas se solucionan ,actualizando el firmware del dispositivo.Prueba buscar y actualizar el firmware,usando estos metodos.Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 11-03-2024 06:50 PM
Fue lo primero que hice y sin solución