Buenos dias, he comprado una tv ue32t5043 y al ir a montarla en el soporte universal para pared.... no puedo porque los tornillos que trae el soporte son de metrica mayor, y los que son de la metrica correcta son cortos.
He visto en un post anterior que deben venir unos adaptadores, pero no explica donde, si en el televisor o en el soporte.
Tengo una oled 65 pulgadas y no consigo saber que sistema de montaje en pared usar, porque los dos anclajes de la tv superiores VESA parecen no tener tuerca, parecen ser lisos. Los dos inferiores si tienen para enroscar. Que sistema o tipo de tornillos debo usar ? Los tornillos que me indican son M8. He comprado el samsung soporte de pared slim fit 2021 pero no parece servir. Agradezco ayuda por favor
me respondió atención al cliente con lo siguiente:
En relación con tu caso, tras la conversación mantenida por teléfono en el día de hoy, te adjunto los dos modelos de soporte compatible con tu televisor Samsung modelo (QE65S95BAT) serían:
Con los accesorios de colgar a la pared suelen venir tornillos ya. Si no en cualquier ferretería... en el libro de instrucciones suelen venir las medidas de los tornillos.
