el 06-09-2017 11:00 PM
Hola
Desde hace unos días y tras una actualizacion de el software de smart tv, las apps no se conectan a internet.
Lo he probado con varias (Movistar+, HBO, Ted...) y con todas ocurre lo mismo. Hasta entonces funcionaba sin problemas.
Con el ordenador y el móvil no tengo problemas en conectarme y ver webs que usen video (HBO, YouTube, Rtve...)
Modelo Ue37es5500
Version de software T-MST10PDEUC-2007.0
¿Alguién más tiene el problema? ¿Podéis ayudarme? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 15-06-2018 12:51 AM
encontre una solucion efectiva al problema porque hasta esperarlos uno mismo lo tiene k soluvionar
Ahi les va..
El problema es mas pot la actualizacion k tubo por eso a todo nos pasa esto deve acerce paso a paso
1. Apagar la tele
2. Presinar el boton mute del control remoto a la tele seguido de 1.8.2 y de ahi prenderlo
3. Aparecera un menu azul interno tecnico si lo llamamos asi
4. Le damos tres veces al boton enter o el boton centro k esta en las dirececionales k pafece un cuadrito con la flecha a la izq.
se va a restaurar todoo y va dejar como si ubiera sido la primera ves k se prende es un paso mas del reeteor k era de pin 0000 este es un reinicio de tecnico o de super fabrica . Ami se soluciomo todo
Nota se perdera la actualicaion k era lo k perfudicaba y todos los ajustes k se iso canales favoritos inisio de aplicaiones etc pero vale la pena
Saludos k aver k se mjorenm todos
el 15-06-2018 12:58 AM
Lo mismo que a todo el mundo. He probado de todo. Lo de la combinación de teclas no me deja ya que en cuento doy a un número se enciende la tv.....
el 15-06-2018 01:24 AM
Hola uno más que se une toda la noche intentando conectar y nada me alivia ver que no es a mi solo ya lo arreglaran se supone
saludos
el 15-06-2018 01:42 AM
el 15-06-2018 01:45 AM
Mismo problema, no conecta ni por cable ni por wifi. Ha sido de repente sin hacer nada. Encender la tv, intebtar ver algo en apps de smart tv, dos horas con Movistar al tfno...
Gracias
el 15-06-2018 01:48 AM
Mismo problema, ni por cable ni por wifi. No conecta internet.
Alguna solucion?
Gracias
el 15-06-2018 01:51 AM
Lo mismo. Se conecta a la red pero no a internet ni alambrica ni inalambrica.
Modelo: UN40F5550
Software: T-MST12AKUC-1200.00
Hice el reset que mencionan y no me sirvió.
Gracias
el 15-06-2018 01:58 AM
haces el reset?
el 15-06-2018 02:01 AM
el 15-06-2018 02:14 AM
creo que a todos nos pasa lo mismo,mi tv no funciona desde en la mañana alguna solucion ya hice de todo y nada funciona