in data 10-10-2018 06:41 AM
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Hola. Tengo una tv modelo ue32j5200 y no tiene sky tv instalado ni me aparece en la tienda de app. La compré en mayo de 2018. Se supone que todas las tv posteriores a 2014 la llevan según la web oficial de samsung. Donde está? Que se puede hacer? Se puede instalar de algún modo?
No me vale la opción de preguntar al desarrollador de la app. Ya le he preguntado y dice q es cosa de Samsung el tema de insertar o eliminar app.
A alguien más le pasa?
Un saludo y gracias.
Risolto Andare alla soluzione.
1 Soluzione
Soluzioni accettate
in data 05-11-2019 02:24 PM
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¡Hola, @gafo84!
Gracias por escribir en la Comunidad. Las aplicaciones compatibles son aquellas que aparecen en la plataforma Smart Hub. Samsung proporciona la plataforma Smart Hub, sin embargo, son los desarrolladores de las aplicaciones los que deciden cómo usarla.
Para más información, contacta, por favor, con el desarrollador de la app.
Un saludo,
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in data 11-10-2018 02:17 PM
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Hola, @Glio:
Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Un saludo,
in data 02-02-2019 03:08 PM
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Hola, estoy intentando descargarme la app de Sky en una smart TV Samsung ue55h6850aw y no la encuentro, donde o cómo podía hacerlo.
Gracias
- Tag:
- App sky
03-02-2019 05:46 AM - modificato 05-02-2019 04:21 AM
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Hola.
Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like"
Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

in data 04-02-2019 06:44 PM
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Hola, @Ivan_sal
@GOLD_MASTER Si la aplicaicón no aparece en la tienda de aplicaciones del televisor, quiere decir que no está disponible. Por favor, contacta con el desarrollador de la misma para más información.
Ten encuenta, @GOLD_MASTER que los televisores no funcionan con Android
Saludos,
Ardiel
in data 13-04-2019 11:46 PM
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Acabo de comprar una televisión Samsung 2019. He instalado la app de sky y todo correcto. Cuando he ido a usarla me pone que ya no está disponible... que hago mal? Es una UE43RU7405UXXC
in data 14-04-2019 12:25 AM
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Hola @doohan45 segun Sky:
https://www.sky.es/ayuda/articulo/cómo-me-descargo-sky
Pego___
Sky es compatible con los modelos Tizen fabricados de 2015 en adelante.
¿Cómo puedo saber que mi tele es compatible?
Simplemente mira el número del modelo. Si tiene una K, M o Q en el medio, tu televisión es compatible con Sky.
Aquí tienes una guía con todos los modelos de Samsung
Fin del pegado___
Colaborador "Pro bono", no trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Ex Samsung Members Star *
Microsoft MVP (2003-21) & Windows Insider - Twitter/X (alezmvp)
16-04-2019 02:25 PM - modificato 16-04-2019 02:26 PM
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Buenas tardes, @doohan45:
Gracias por escribir. Contacta, por favor, con el desarrollador de la aplicación para verificar la compatibilidad.
Así mismo, ¿nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Un saludo,
in data 31-10-2019 06:51 PM
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Hola,
Tengo un televisor UE40J5200 con versión de software T-N14MJDEUC-1150.0 y al buscar la app de Sky no me aparece. ¿Cómo podría instalarla?
Muchas gracias.
in data 05-11-2019 02:24 PM
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¡Hola, @gafo84!
Gracias por escribir en la Comunidad. Las aplicaciones compatibles son aquellas que aparecen en la plataforma Smart Hub. Samsung proporciona la plataforma Smart Hub, sin embargo, son los desarrolladores de las aplicaciones los que deciden cómo usarla.
Para más información, contacta, por favor, con el desarrollador de la app.
Un saludo,

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