Sky tv app en ue32j5200

[Glio]

Hola. Tengo una tv modelo ue32j5200 y no tiene sky tv instalado ni me aparece en la tienda de app.  La compré en mayo de 2018. Se supone que todas las tv posteriores a 2014 la llevan según la web oficial de samsung. Donde está? Que se puede hacer? Se puede instalar de algún modo?

No me vale la opción de preguntar al desarrollador de la app. Ya le he preguntado y dice q es cosa de Samsung el tema de insertar o eliminar app.

A alguien más le pasa?

Un saludo y gracias. 

[LanderC]

Hola, @Glio:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Un saludo,

[Ivan_sal]

Hola, estoy intentando descargarme la app de Sky en una smart TV Samsung ue55h6850aw y no la encuentro, donde o cómo podía hacerlo.

Gracias

[GOLD_MASTER]

Hola.

[ArdielRP]

Hola, @Ivan_sal 

@GOLD_MASTER  Si la aplicaicón no aparece en la tienda de aplicaciones del televisor, quiere decir que no está disponible. Por favor, contacta con el desarrollador de la misma para más información. 

Ten encuenta, @GOLD_MASTER que los televisores no funcionan con Android

Saludos, 

Ardiel

[doohan45]

Acabo de comprar una televisión Samsung 2019. He instalado la app de sky y todo correcto. Cuando he ido a usarla me pone que ya no está disponible... que hago mal? Es una UE43RU7405UXXC

[Alejandro_AC]

Hola @doohan45 segun Sky:

https://www.sky.es/ayuda/articulo/cómo-me-descargo-sky

Pego___

Sky es compatible con los modelos Tizen fabricados de 2015 en adelante. 

¿Cómo puedo saber que mi tele es compatible?

Simplemente mira el número del modelo. Si tiene una K, M o Q en el medio, tu televisión es compatible con Sky.

Aquí tienes una guía con todos los modelos de Samsung

Fin del pegado___

[LanderC]

Buenas tardes, @doohan45:

Gracias por escribir. Contacta, por favor, con el desarrollador de la aplicación para verificar la compatibilidad.

Así mismo, ¿nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Un saludo,

[gafo84]

Hola,

Tengo un televisor UE40J5200 con versión de software T-N14MJDEUC-1150.0 y al buscar la app de Sky no me aparece. ¿Cómo podría instalarla?

Muchas gracias.

[LanderC · Accepted solution]

¡Hola, @gafo84!

Gracias por escribir en la Comunidad. Las aplicaciones compatibles son aquellas que aparecen en la plataforma Smart Hub. Samsung proporciona la plataforma Smart Hub, sin embargo, son los desarrolladores de las aplicaciones los que deciden cómo usarla.

Para más información, contacta, por favor, con el desarrollador de la app.

Un saludo,