Raya vertical TV Samsung y atencion la cliente

[migueldher]

A mi tv, de un mes, le ha aparecido esta mañana mientras veia las noticias, una raya azul vertical.

Aparte de no fiarme del producto ya que es nuevo, he tenido que pagar 9 euros en llamada para que me vengan a ver el poblema. Lamentable como compañía, totalmente descontento por esta situación y trato desde Atención al cliente malo. Como si estuvieran por encima de los clientes.

Y añadir que en pleno siglo XXI y año 2018 tengo que ir a IMPRIMIR la factura. Suma y sigue en coste, tiempo y en ineficiencia. Tengo la factura en pdf, debería servir.

No vuelvo a comprar samsung, absurdo lo que cuesta por el servicio que dan.

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @migueldher:

Gracias por comentar en la Comunidad Samsung. ¿El televisor ha sido revisado por el Servicio Técnico?

Un saludo,