el 14-05-2019 11:27 PM
Hola, acabo de comprar Samsung qled de 55, q60, hace cuatro días, se me ha encendido dos veces sola y ahora al cambiar de canal, se ve la imagen, da un fogonazo como si fuera un flash de luz Blanca y ya se vuelve a ver bien. Que es esto? Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
el 23-05-2019 10:02 AM
Ostras, no, eso no me ha pasado nunca, imagino que no, pero comprueba que no roza nada el mando, por que al ir emparejado por Bluetooth y no ser de infrarrojos no es necesario apuntar a la tele como con los demás mandos, lo mismo al levantarte se le cae un cojín encima o yo que se... si no, no veo por que se puede encender sola...
el 23-05-2019 10:04 AM
Que va, el mando solito encima de la mesa....esto es increible....voy a poner un post a ver si alguien me responde. Un saludo
11-06-2019 11:10 PM - editado 11-06-2019 11:16 PM
Me pasa ambos problemas. Lo de los fogonazos lo quite como decis...lo de que la tv se encienda sola al apagarla me ha pasado varias veces, es flipante..En cualquier caso a ver si solucionan estos problemas de una vez. Mi tv es la Q70F de 65”
el 05-09-2019 08:55 PM
Muchas gracias por la solución. Me ha empezado a pasar tras la última actualización (o por lo menos es cuando me he dado cuenta). He desactivado el Hbbtv (que no se para que sirve) y abora va bien. Esperemos que no siga dando fallos...
Mi modelo es 55q60r por si le interesa a alguien.
el 30-11-2019 08:49 AM
el 03-12-2019 05:47 PM
Hola,he comprado una Q80r y tengo el mismo problemas de fogonazos al cambiar el canal,he actualizado el software y después de unas pocas llamadas al servicio técnico,la única solución es desconectar hbbtv.es normal q en una tv de estas características haya q desconectar funciones para poder ver simplemente la tdt
el 28-07-2021 03:28 AM