La TV tiene 7 meses, y lo de los puntos le ha pasado desde siempre. En su día me dijo la asistencia técnica que el problema era de Netflix y Prime y que hasta que actualizaran sus app a este modelo de TV seguiría igual ¡¡¡, de hecho le hicieron reseteo a distancia y no mejoró.
Ahora, después de varias actualizaciones de la TV esperando una solución que no aparece, he vuelto a contactar con el servicio de asistencia técnica y no ha mejorado en este aspecto, después de 3 reseteos y ajustes por su parte.
Aunque un poco si ha mejorado, porque ahora las emisiones en 4K se ven perfectas, con lo que ya me han dicho que mandarán un especialista técnico para ver "in situ" que puede suceder.
Me temo que algo está mal en la TV y no es un problema se software.
Los puntos verdes son totalmente aleatorios en la pantalla, aparecen y desaparecen, y no son fijos.
