Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

PROBLEMAS HDMI arc EN QE55Q7FAMT

(Tema creado el: 26-04-2019 06:06 PM)
444 Visitas
barbanxod
First Poster
Opciones

Hola,

Tenía conectados sin aparente problemas una TV QE55Q7FAMT y un receptor de sonido ONKYO por HDMI. Al encender la tv se encendía el receptor y se escuchaba el sonido por la tv automáticamente y sin problema. He tenido que desconectar y volver a conectar todos los hdmi tal y como estaban y mi sorpresa es que ya NO funciona. El receptor ya no detecta la tv y el sonido no se escucha por hdmi. En cambio, por cable digital (óptico) no hay ningún problema.

He usado la opción de soporte técnico y me han reseteado de fábrica la tv, pero nada sigue sin funcionar. 

Leyendo post por internet decían que el modo juegos podría tener algo que ver y la sorpresa ha sido que al darle a encender y apagar ese modo, hace un intento de conexión. En la pantalla del receptor aparece AMP speaker y luego vuelve a TV speaker, es cómo si algo no le dejara seguir con la conexión.

¿Alguna idea? Hablando con samsung han puesto una incidencia y me envían un técnico de SAT.

Gracias

0 likes
3 Respuestas
LanderC
MegaStar
Opciones

Hola, @barbanxod:

 

Gracias por escribir. ¿El televisor ha sido revisado por el Servicio Técnico?

0 likes
barbanxod
First Poster
Opciones

Hola,

Perdona que responda ta tarde. Sólo por internet, lo reiniciaron de fábrica pero nada, sigue el mismo problema.

Gracias

David

0 likes
LanderC
MegaStar
Opciones

Hola, @barbanxod:

¿Te han dado alguna otra indicación?

0 likes