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Problema repentino en tv ks7500

(Tema creado el: 31-03-2018 02:20 PM)
172 Visitas
karpio9
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Hola, hoy de repente ha aparecido una franja de rayas negras en la parte inferior izquierda de mi TV, hace 6 meses que tengo la tv samsung ks7500 y nunca me habia pasado, no ha sufrido ningun golpe ni nada... ¿Alguien sabe la causa o algun remedio?
Adjunto 2 fotos para que veáis. Gracias.zona dañadazona dañada

 

zona dañadazona dañada

 

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Tudor-P
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Buenas tardes:

Gracias por publicar tu consulta por la Comunidad Samsung. Por favor, realiza una foto desde la prueba de imagen para comprobar si se sigue apreciando.

 

Para la prueba, tienes que entrar en Menú / Asistencia / Autodiagnóstico / Prueba de imagen.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Saludos.
Samsung
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