Problema, líneas centelleantes horizontales en Samsung Qled Q8FN

[TecnoA]

Buenas noches. Desde hace algún tiempo me había estado percatando de unas líneas centelleantes horizontales en la imagen de mi televisor Samsung q8f. Al principio pensé que podrían ser interferencias en la emisión de tv, por lo que no le di mayor importancia. El caso es que me he estado fijando y este problema se reproduce aleatoriamente también en Netflix, YouTube y cualquier otra imagen reproducida por la tv. He probado a desconectar la antena y todos los periféricos que tenía conectados al one conect, así como a desenchufar la tv durante unos minutos y volver a enchufarla, pero el problema persiste tras funcionar durante un rato.  Tengo pensado llamar al servicio técnico en estos días pues la garantía cumple en pocos meses, pero quería preguntar también por este medio acerca del problema por si alguien conoce la causa u otra solución que no implique quedarme sin tele durante un tiempo. 

Gracias de antemano y un saludo

[Mireaik]

3 cambios de panel y al cuarto un cambio de tv. Arreglado el problema de las lineas. 

Edito: Me acaba de pasar lo mismo con la tv nueva despues de unos veinte dias o asi sin verlas. 

[JuliusAndropopilus]

Yo también tengo líneas horizontales, en su mayoría de color negro, no son fijas, aparecen en ubicaciones aleatorias. Solicité servicio remoto online. Me dijeron que era la tarjeta Tcon, y que me llamaría un técnico de mi ciudad. Me llamó el supuesto técnico y me dijo que tenía que cambiar la pantalla y el costo era mayor que un televisor nuevo. Desde servicio remoto me dieron contacto de distribuidor de respuestos autorizados y no tienen el repuesto y sin fecha de llegada a Chile. La verdad un desastre comprar un televisor Samsung desechable. Y un robo los servicios técnicos autorizados. Pésima experiencia, para no recomendar Samsung y no volver a comprar.

[19891Noemi]

Hola! 

Mi smart tv de 58" desde anoche presenta líneas horizontales...es en toda la pantalla. Alguien sabe como puedo solucionar esto y a qué se debe? Mi tv tiene 2 años a penas. 

[Robin999]

Hi,

You've posted in a UK community so I've translated in case anyone here can help you

Hello! My 58" smart TV has had horizontal lines all over the screen since last night. Does anyone know how I can solve this and what is the cause? My TV is barely 2 years old,

However, you may want to post in your local community in case you need Samsung support.

[Primal76]

Si la has comprado en España, a partir del 01/01/2022 tienes 3 años de garantía. Siendo así tramita la garantía y si no es el caso es pedir presupuesto para reparala. Con suerte estarás en periodo de garantia

[kchanava93]

COMPRE UN QLED Q80B DE 65 EL 02/06/2023, NO HA PASANDO NI UN AÑO Y MEDIO Y YA ME PRESENTO ESE PROBLEMA CON LINEAS HORIZONTALES EN EL PANEL, ME HE COMUNICADO CON SOPORTE TECNICO Y EL DIA DE MAÑANA 04/10/2024 ME REALIZARAN LA VISITA TECNICA, ESPEREMOS A VER QUE SUCEDE, OJALA Y NO SE LAVEN LAS MANOS Y ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA. YA LES ESTARE AVISANDO

SALUDOS DESDE GUAYAQUIL-ECUADOR

COMPRE UN SAMSUNG QLED Q80B DE 65 PULGADAS EL 02/06/2023 , NO HA PASADO AÑO Y MEDIO Y EL TV ME PRESENTÓ ESE PROBLEMA, AHORA ME COMUNIQUE CON ST Y ESPERO NO SE LAVEN LAS MANOS Y ME AYUDEN SOLUCIONANDO EL PROBLEMA, YA LES COMENTARÉ A DETALLE QUE SUCEDIÓ DE MOMENTO EL DIA DE MAÑANA TENGO LA VISITA TECNICA , SALUDOS DESDE ECUADOR

[JuliusAndropopilus]

Gracias. Mi TV duró un par de meses así y luego no entendió más. Nunca más compraré SAMSUNG. son productos desechables sin buen servicio técnico.