No sintoniza canales tdt

[Sílvia]

Hola, tengo una smart tv ue55mu y no puedo sintonizar canales de la tdt. Me dice que no hay señal y hace dos dias si veia los canales!

[qiqe]

Me pasa lo mismo. En una QE43Q60BAU. ¿los demás como lo arreglasteis?

[Medelcom2000]

Buenas tardes.

Tengo una TV de 75" y hace unos días empezó a no verse los canales de televisión diciendo que no hay antena, he probado otra televisión y se ve sin problemas.

Cómo puedo solicitar que venga un técnico a repararla? Al ser 75" es complicado su transporte.

[andy02muz]

Buenas te aconsejaria que en caso de querer un servicio tecnico te pongas en contacto con ellos directamente, te dejo un enlace.

https://www.samsung.com/es/support/contact/#onlinesupport

Porque claro si te funciona el cable en otra tele no creo que sea problema por eso, aunque nunca se sabe, pero no creo.

[Ventor]

Buenas tardes, existe una forma de asistencia remota y en tu caso creo que podría funcionar mejor, ya que los expertos se conectaran a tu dispositivo /Tv /de forma remota, para comprobar las configuraciónes y tal vez resolver el problema. Mas puedes encontrar de como hacerlo aqui.
https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/

[Ventor]

No obstante, mientras, te recomiendo verificar si tienes actualizaciones pendientes de tu Tv. Intentalo, tanto desde los propios ajustes de la Tv, como usando este tutorial. Saludo
https://www.samsung.com/latin/support/tv-audio-video/how-to-update-the-samsung-tvs-firmware-using-a-...

[mvict]

Hola, 

Mi tv samsung dejó de sintonizar los canales, cuando intento sintonizarlos de nuevo dice "esta función no está disponible" o después del proceso indica que se encontraron t guardaron 118 pero no muestra ninguno. Ya he probado desconectarlo y volver a conectar, y nada. Moledo UE43BU8000K. Me pueden indicar que hacer. 

Gracias

[davidgb]

Mi televisor Samsung no detecta entrada de antena y no puedover canales tdt