Menú se abre y cierra solo

[Neowill]

Hola tengo una tele samsung y desde ayer se abré solo el menú, se abre y se cierra solo, de que se puede tratar?

[LanderC]

Hola,  @Neowill:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera? ¿Puedes navegar por el menú?

Además, desconecta todos los dispositivos del teelvisor y desenchúfalo unos minutos de la red eléctrica para ver si persiste.

Un saludo,

[Alejandro_AC · Accepted solution]

Que tal @Neowill mientras responder a @LanderC  hazle un reset al mando para emparejarlo de nuevo, un metodo en mandos Samsung, que no se si valdra en el tuyo, es mantener pulsado la teclas atras y pausa estando frente al TV, pruebalo.

Otros metodos:

https://www.samsung.com/latin/support/tv-audio-video/remote-control-operating-problems/

https://www.samsung.com/pe/support/tv-audio-video/que-hacer-cuando-el-control-remoto-de-tu-televisor...