Menú de ue49mu6405 se cierra automáticamente

[Silh]

Hola, 

Acabamos de comprar esta tv pero no podemos acceder al menú. Damos al botón Smart Hub, se muestra y a los pocos segundos se cierra y vuelve al canal por defecto, por lo que no podemos acceder a configuración ni apps. 

Tenemos el mando de tivo de ono linkado con el mando de samsung, ¿tiene algo que ver? ¿podéis ayudarnos a solucionarlo? 

Gracias!

[Silh · Accepted solution]

Tras dejar apagada la televisión toda la noche, al encenderla esta mañana ya puedo acceder correctamente al menú, así que problema resuelto!

[Tudor-P]

Hola.
Gracias por publicar la respuesta, Silh : )
Un saludo y sigue publicando tus dudas o consultas por la Comunidad Samsung.