Buenas tardes,que años tienes tu tv?
Antes de actualizar te funcionaba la aplicacion?
Creo que al tener ya varios años y creo que salió en el 2014 o 2016,ciertas aplicaciones dejan de ser compatibles con ese modelo
Si te a desaparecido esa aplicacion u otra que recuerdes al actualizar es por que dejan de ser compatibles por los años de tv y version del sistema operativo que es mas antiguo y por eso se eliminan automaticamente al actualizar
El ultimo archivo de mejora y de firmware para tu modelo es el que se ve en mis capturas del año 2023
No dusde que si no aparece netfix u otra aplicación es que se eliminaron al actualizar el tv de la tienda de samsung y ya no aparecen para descargar
Ya me pasó en dos samsung que tengo una del 2010 y otra del 2013 con unos años yá,y se eliminaron al actualizarlas varias aplicaciones
Lo mejor es utilizar un google chromecast HD o otro similar para disfrutar de contenido sin problemas en un tv mas antiguo
Saludos