el 22-08-2021 05:35 PM
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Hola, en mi smart tv Samsung serie 6 de 43” me aparece que la memoria interna está llena y solo están las aplicaciones que vienen con el firmeare. No me deja instalar mas aplicaciones y es imposible que con cuatro aplicaciones que no utilizo y no me deja borrar no pueda instalar más .
que puedo hacer? He probado todo.
necesito ayuda
¡Resuelto! Ir a solución.
el 05-11-2021 01:52 PM
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Hola. Ante todo muchas gracias por preguntar e intentar solucionar el problema. Te paso el numero de producto TV UN50MU6100 - versión del software T-KTMUABC-1290.3 Versión Sub-micom T-KTMINTV -1012 Si necesitas otra información, por favor, avísame así la envío a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales y a deposición. Carlos.
el 05-11-2021 02:37 PM
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Tendra el archivo bim eeprom de el NU49MU6100G - FA01
porque instale la ultima actualizacion y empeoro ahora el volumen se para trabando la memoria llena de la nada la barra de menu ya no aparece tengo que apagar la tv y prenderla de nuevo para que funcione.
el 05-11-2021 04:20 PM
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Uf pues yo voy a pasar de actualizar la tele. Desde que le enchufe un disco duro va perfecta, hasta va bien lo del volumen
el 05-11-2021 04:47 PM
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el 05-11-2021 07:04 PM
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Como ya mencione, la he actualizado con reinicio de fabrica y nada. He llamado a soporte samsung y tras esperar 3 días en lo cuales quedaron en llamarme y no recibir las llamas de vuelta.. he vuelto a llamar hoy y me han derivado directamente a levelsat... en fin.
el 05-11-2021 09:28 PM
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Fabuloso!!!! Muchísimas gracias, en mi caso corrí con suerte y la actualización ha resuelto mi problema.
el 05-11-2021 11:00 PM
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Gracias 🙂 🙂 a dios y a los empleados de tras de esta actualización, por fin ya funcionó Correctamente mi TV
Estaba a punto de regalarla a un familia porque me fastidiaba ver la Tv no funcionar 😑 Correctamente
Descargue la actualización y la instale, la desconecte durante 10 segundos y BAMMM!!! FUNCIONO
el 05-11-2021 11:06 PM
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A mi sigue sin aparecerme la actualización… ¿qué puedo hacer?
el 05-11-2021 11:31 PM
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Yo ya he podido actualizar descargando desde el centro de descargas y de momento se han solucionado todos los problemas que tenía, ha tardado pero ya vuelve a funcionar como antes
el 05-11-2021 11:33 PM
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Yo la descargue desde la página oficial de Samsung desde mi pc
