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Lovestv no funciona

(Topic created on: 23-09-2021 03:58 PM)
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malaguita33
Student
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Desde que me han reparado la fuente de alimentación y placa no me funciona lovestv

Como lo puedo solucionar

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2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas tardes.
Comprueba que la tv esté actualizada a la última versión de software. Para comprobarlo ve a Menú > Asistencia o Soporte Técnico > Actualización de software > Actualizar ahora.

Si esta actualizado a la ultima version, desenchufala de la red y dejala varios minutos sin enchufar. Vuelve a enchufarla y prueba.

Si no se ha solucionado podriais intentar solucionarlo mediante el servicio soporte remoto. Es un servicio que Samsung tiene a disposicion de sus clientes.


https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/tvaudio/


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Solution
malaguita33
Student
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Ya está arreglada por soporte remoto
Gracias

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29 REPLIES 29
Solution
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenas tardes.
Comprueba que la tv esté actualizada a la última versión de software. Para comprobarlo ve a Menú > Asistencia o Soporte Técnico > Actualización de software > Actualizar ahora.

Si esta actualizado a la ultima version, desenchufala de la red y dejala varios minutos sin enchufar. Vuelve a enchufarla y prueba.

Si no se ha solucionado podriais intentar solucionarlo mediante el servicio soporte remoto. Es un servicio que Samsung tiene a disposicion de sus clientes.


https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/tvaudio/


ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @malaguita33 :

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Gracias,

Samsung
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malaguita33
Student
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Ya está arreglada por soporte remoto
Gracias
AnderB
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Hola,

Tengo una TV Samsung 8005 y al pulsar en los botones de colores para poder ver contenido de días anteriores me sale "no disponible". ¿Cómo se puede solucionar esto?

Gracias

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ruben39
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Ami me pasa lo mismo alguna solucion
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zaragoza
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Tengo tv LG smart tv y tengo LOEVESTV pero cuando voy a ver un programa ya emitido no está grabado del todo
Uno tienen tres mi unos otros treinta en que no está en programa completo
Por que que le pasa por que no puedo ver el programa emitido anteriormente al completo
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zaragoza
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Lovestv no funciona no graba los programas anteriores completos
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Patriciasevilla
Student
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Hola , veo lovestv en los canales de a3 media y rtve pero me aparece no disponible en los canales de mediaset. Habría alguna manera de solucionarlo?
Marian666
First Poster
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Desde hace una semana no puedo ver Lovestv en mi Samsung UE55KU6500. Accedo al menú pero cuando elijo algo para ver se queda la ruedecita girando y no conecta. El software está actualizado, la he desconectado de la Red unos minutos y nada. Ayuda, por favor
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