Incidencias con aplicaciones

[Yuleika26]

Buenas tardes estoy teniendo inconvenientes con mi tv samsung no me permite abrir Netflix, me dice error conectando ya hice la prueba con el servidor de Netflix y está todo en orden desde allá, la conexión a internet esta buena porque puedo entrar a YouTube desde la tv. Me podrían ayudar ?

[Jorgenajera98]

@LanderC He restablecido toda la configuración de la TV que valores de fábrica y nada. Me contactó desde San Luis Potosí,  México 

[LanderC]

En ese caso, @Jorgenajera98, te recomendamos que contactes con el soporte de Samsung México para que te indiquen cómo proceder.

Saludos,

[Leonardo_34]

De un momento a otro me dejo de funcionar el claro video y me sale un mensaje quisiera alguna clase de ayuda mi tv es, Model Code: UN50NU7100GXZS 

[Felipe36]

Trato de conectar mi Samsung 7 series UN55NU7095. con mi iPhone pero no me conectar.

dice AirPlay no se puede conectar con Samsung 7 series.

busqué actualizaciones , apagué, encendí, desconecté  el wi fii, borré la lista de dispositivos conectados y nada . 
Modelcode: UN55UN7095GXZS

version No: RA01

N* serie: CW5734DN104511P

Me avisan si hay alguna solución , de lo contrario me cambio de marca!

[Guliverhead]

Le doy en la opción que dice "instalar" la cual cambia a "cancelar" como si se estuviera ejecutando la instalación. Al cabo de unos segundos regresa el cuadro de "instalar" como si nada. ¿A que se deberá?

Gracias por su atención 

[Juniormillos]

Buenas noches, he intentado sincronizar mi TV  Samsung UN50HU7000K con Smartthings, sin embargo no aparece dentro de los dispositivos compatibles, agradezco su apoyo para determinar si este error se presenta debido a alguna actualización que requiera mi TV. Lo anterior, teniendo en cuenta que En otras ocasiones ya había podido sincronizar

[Negroqac]

Buenos días, tengo un TV SAMSUNG LED Modelo: UN32J4300AGCZB

En esa TV tengo problemas con los subtitulos de Amazone Prime, se congelan y eso hace que se tilde el sistema de la tv que solo lo puedo resolver apagandola. 
Aclaro lo siguiente: tengo otras aplicaciones y funcionan perfecto (Netflix, Movistar tv, etc).

Otra aclaración, tengo otra tv samsung mas nueva y en esa funciona perfecto los subtitulos de AMazone Prime. 
¿Cómo se puede resolver? 
Muchas gracias

[Gilcruz19]

Tengo problema para instalar la app de la mlb,tv, ya la tenia en dos tvs Samsung que tengo y el dos ya no aparece y nra

[LanderC]

Hola, @Gilcruz19:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Gilcruz19]

La version de software de una television es 1150 y el modelo es UN43J5200DF 

De el otro televisor el modelo es UN55HU7200F y la version de software es 1320

Gracias