Incidencias con aplicaciones

[Yuleika26]

Buenas tardes estoy teniendo inconvenientes con mi tv samsung no me permite abrir Netflix, me dice error conectando ya hice la prueba con el servidor de Netflix y está todo en orden desde allá, la conexión a internet esta buena porque puedo entrar a YouTube desde la tv. Me podrían ayudar ?

[karke]

Hola, el archivo para descargar corresponde a la actualizacion que ya tiene el TV, la 1602.2, alguna otra sugerencia?

[LanderC]

¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera?

[karke]

 

[LanderC]

Gracias, @karke. ¿Desde qué país contactas con nosotros?

[Adalberto Pertuz]

Buenas acabo de comprar un TV UN55CU7000 y no aparece movistar tv para descarga, compre este tv para poder ver tele y no es posible conseguirla.  Colombia.