el 04-01-2020 05:58 PM
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Hola
Estoy intentando descargar aplicaciones en la tv Samsung y siempre obtengo el mismo error No se puede conectar al servidor Samsung. Vuelva a intentarlo más tarde (As401). ¿Es problema del servidor? ¿Está caído?
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el 07-01-2020 02:34 PM
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Hola, @Cris7419:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
¿A las que tienes descargadas puedes acceder?
el 18-03-2020 04:52 PM
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Me aparece ese error en mí TV y no me puedo conectar al servidor Samsung. Modelo UN50MU6100GCFV
el 18-03-2020 08:11 PM
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El modelo es UE48H6400AWXXC y versión de SW 2900

el 19-03-2020 02:16 PM
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el 22-11-2020 08:37 PM
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el 23-11-2020 10:37 AM
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Hola, @kabuto:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
el 23-11-2020 11:51 AM
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versión de software: T-HKMFKDEUC-1242.0
he buscado actualizaciones y no aparece ninguna
un saludo
el 24-11-2020 09:27 AM
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Gracias, tiene la última versión, @kabuto. ¿Si compartes Internet desde un teléfono funciona correctamente?
el 24-11-2020 09:35 AM
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No, eso ya lo probé.
Fué la unica forma de bajarme algunas apps después de restaurar, ahora ya no consigo bajarme ninguna app, me sale ese error.
Me faltó bajarme el plex y ahora no lo consigo.
Un saludo y gracias

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