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Tema original:

Error 400 en Smart tv nuevo

(Tema creado el: 31-07-2022 02:57 PM)
2958 Visitas
Dani_1912
First Poster
Opciones

Buenos días 

El día de ayer me llegó mi Smart tv modelo 43bu8000, puedo ingresar normalmente a las apps que ya están instaladas pero intento ingresar a "apps" para instalar y me aparece el mensaje que aparece en la imagen, este mensaje también aparece cuando realizó otros comandos, no sé que hacer, ya desconecte el tv y sigue apareciendo este mensaje 

IMG_20220731_074427.jpg

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Hola, prueba desconectar la Tv de la red eléctrica ytodos los cables del panel trasero. Dejalo por unos minutos e intenta de nuevo.
Si el problema persiste, acceda a Ajustes y restablece Smar hub. Vuelve a configurar. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

3 Respuestas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Hola, prueba desconectar la Tv de la red eléctrica ytodos los cables del panel trasero. Dejalo por unos minutos e intenta de nuevo.
Si el problema persiste, acceda a Ajustes y restablece Smar hub. Vuelve a configurar. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


LanderC
MegaStar
Opciones

Hola, @Dani_1912:

¿Se ha solventado siguiendo las indicaciones de @Ventor?

OscaR-_-010
Maestro
Opciones
Hola buenas .

Si funcione la solucion del conpañero Ventor es para celebrarlo .

La sguiente opcion se que puede llegar a ser un engorro pero es hacer hard reset y forzar actualizar smart Hub configurando la tele desde cero . .
Un saludo 👋 😉


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