Error 107

[Arenem]

Hola! He encendido esta mañana la tele y no conecta con el router de casa ni con el movil. Sale error 107

[ArdielRP]

Hola, @Arenem :

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

Prueba desenchufar el televisor de la red, espera 20 segundos y vuelve a conectarlo.

Saludos,

[Nalle0106]

Mi pantalla no conecta a internet. Marca error y sale el siguente mensaje " no hay ningún enrutador inal. Sel. Vaya a configuración de red para sel.  su enr. Código de error: 107"  

voy a configuración de red, elijo la red, ponga la contraseña correcta y me vuelve a salir lo mismo

[Alejandro_AC]

@Nalle0106 que modelo es?

Te refieres a Wi-Fi o por cab le de red?

Otros dispositivos se conectan a internet?

Si es por cable, prueba con otro y recuerda que sea de categoria minima CAT5e

El error 107 indica, efectivamente, un problema con la conexion a internet, lo primero es apagar el TV quitando el enchufe de corriente, esperar 5 minutos y conectar, igual con el router.

Si esto no da resultado, reinicia tanto el TV como el router.

[LanderC]

Hola, @Nalle0106:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Jheyson06]

A mi también me salió ese fallo y ya desconecté la tv y el router y nada que se me soluciona . Abría otra manera de solucionarlo ?

[LanderC]

Hola, @Jheyson06:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Jheyson06]

La versión es 1356

[LanderC]

¿Nos confirmas también el modelo del televisor, @Jheyson06?

[JUOD]

Ya te solucionaron el problema ?