Compré una TV Samsung QE55Q75AAT el 13 de julio de 2022. A raíz de una pequeña avería, el servicio técnico de Samsung me tuvo que cambiar ¡¡en 2 ocasiones!! la placa-base del televisor. El gran problema es que con ninguna de las 2 nuevas placas-base mi televisor puede conectarse a internet, ni siquiera restaurando los valores de fábrica desde el Menú Secreto de Servicio. El televisor detecta perfectamente el router, tanto por cable como a través de wifi, pero estoy desesperado porque no logro que la TV se conecte a internet. Cuando el televisor intenta conectarse a internet me aparece un mensaje de error con el código 2014506-1 ¿Podríais ayudarme? Quedaría eternamente agradecido. Gracias de antemano.
