Hola, @Dave73:
Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".
Gracias por la imagen, @Dave73. ¿Si le das a Aceptar te aparece de nuevo al cambiar de canal o al encender el televisor?
Hola, @Dave73:
En este caso te recomendamos que actualices el software del televisor. ¿Sabes cómo hacerlo?
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