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Originalthema:

ZDF App Datum hängt

(Thema erstellt am: 23-09-2023 09:49 PM)
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Daniel-Leu
Student
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Seit 2 Tagen hängt die ZDF App, wenn ich eine verpasste Sendung ansehen möchte steht die App immer auf Heute Donnerstag 21.09. 

Wir haben Samstag. Neu installieren bringt nichts und Fernseher stromlos machen auch nicht. 

12 Antworten
Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
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dann teile dies den App-Entwicklern mit
Gaschi78.png
Annika80
First Poster
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Was für eine wenig hilfreiche Antwort! Ich habe das gleiche Problem auf meinem Samsung TV (UE55RU7179UXZG), weiß aber weder, wer die App zu verantworten hat, noch, wie ich sie kontaktieren kann! 

Die ZDF Mediathek funktioniert übrigens auf allen anderen Geräten einwandfrei.

Samurai007
Hotshot
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Da sollten Sie in der ZDF-Mediathek im Impressum schauen, da stehen die Verantwortlichen drin.
Brodi1988
First Poster
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Ich habe exakt das gleiche Problem

Beim anderen Fernseher (Android) usw. funktioniert alles

Ich hänge am 21.09.23 fest

Router neu gestartet

TV vom Strom 

Neuinstallation

Nichts bringt was

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judgeandy
MegaStar
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Welche Version der App hast du auf dem TV ?
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U_l_f
First Poster
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Ich habe das selbe Problem. App 2.3.1

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Barney0w
Samsung Members Star ★★
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Was wäre denn in einem User helfen Usern Forum aus Deiner Sicht eine hilfreiche Antwort? Meine Empfehlung wäre sich mit dem Samsung Support in Verbindung zu setzen. Haben die Geräte bei denen die App funktioniert denn auch ein Tizen Betriebssystem? Wenn nicht kann es nur an der App für Tizen liegen.
Barney0w.png
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Kleines_Nashorn
Student
Optionen

Ich habe genau dasselbe Problem. In der ZDF-Mediathek ist es immer noch 21.9.23.
Auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht..
App-Version ist bei mir 2.3.0 vom 20/9/23
TV-Gerät ist neu (S90CA 55)

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Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
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Samsung stellt lediglich eine Plattform und für die Apps sind die jeweiligen App-Entwickler zuständig. Im AppStore findest du meinst in den Informationen die Kontaktdaten der App-Entwickler
Gaschi78.png
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