am 23-09-2023 07:25 PM
Seit heute Nachmittag ist der TV ausgegangen und der Bildschirm blinkt mit der Aufschrift "smart tv", abwechselnd dazu die Powerled. Stromlos habe ich ihn gemacht und auch ca. 5 Minuten gewartet, allerdings bleibt der Zustand unverändert. Einen Werksreset kann ich nicht durchführen ohne den Dialog. Mir scheint, dass das Betriebssystem nicht startet.
Hat wer eine Idee 🤔
Vielen Dank für eine Info.
WaHam
Gelöst! Gehe zu Lösung.
24-09-2023 12:19 PM - bearbeitet 24-09-2023 12:20 PM
am 23-09-2023 09:14 PM
am 23-09-2023 09:42 PM
Danke für den Einwand.
Leider hängt der TV an der Wand und ich bin alleine, kann also nach dem genauen Typen nicht schauen. Ist ein 70 Zoll aus 2016.
Dachte allerdings, anhand der Symptome gäbe es eine geräteunabhängige Fehlerquelle.
WaHam
am 23-09-2023 09:51 PM
24-09-2023 12:19 PM - bearbeitet 24-09-2023 12:20 PM
am 24-09-2023 05:10 PM
Danke für den Tip mit dem Remote Zugriff. Leider startet der TV nicht durch, geht also leider nicht.
am 24-09-2023 05:11 PM
Danke für den Tip mit dem Support. Ich denke, das ist der einzige Weg.
Liebe Grüße
WaHam
am 24-09-2023 05:15 PM
am 25-09-2023 10:54 AM
am 01-10-2023 10:18 AM
Danke für den Tip. Samsung selbst repariert wohl nicht, allerdings haben sie einen Reparaturservice.
Mit diesem konnte ich Kontakt aufnehmen.
Liebe Grüße,
WaHam