UE65KU6079UXZG speichert Senderliste nicht

[BibiRupi32a]

Hallo,

seit 2 Wochen habe ich nun das neue TV. Zuerst funktionierte alles. Auch eine Unterbrechung der Stromzufuhr wurde verkraftet und alle Sender

waren da. 

Das Einbinden des Internets war problematisch und funktionierte nicht, bis mir vom Support per Chat geholfen wurde (geschrieben habe ich mit Niemandem, aber als ich die Warteschleife überstanden hatte, funktionierte die Anbindung und ich flog aus der Anfrage raus:)

Am Wochenende habe ich appleTV installiert da ich mein handy sonst nicht spiegeln kann (falscher Fernseher?!?)

Smartview ist ja leider nicht geeignet.

2 Tage später sind alle Sender weg! Mehrfache Suchläufe führe ich durch doch immer bleibt nur ein Sender gespeichert. Meist das Erste, aber auch schon mal Kabel1.

Deezer startet nicht und der Bildschirm bleibt schwarz, ich komme nicht mal zur Registrierung.

Heute habe ich ein neues Antennenkabel für Satellit angeschlossen, weil ich dachte, es würde vielleicht daran liegen. Stromreset habe ich auch durchgeführt.

Ich weiß mir keinen Rat mehr :I

vielleicht kann mir hier jemand helfen?

LG Birgit

[BibiRupi32a]

Ach, vergessen, zunächst war einfach der Ton weg. Und dann fing die Misere mit der Sendersuche an.

[FabianD]

Hallo Birgit, das ist seltsam, dass die Senderliste sich nicht speichern lässt. Empfängst du dein SAT-Programm eventuell über eine spezielle Antennentechnik, die bei deinem Fernseher zu Konflikten führt?

Setze deinen KU6079 am besten mal über “Einstellungen (Zahnrad-Symbol) > Unterstützung > Eigendiagnose > Zurücksetzen“ auf die Werkseinstellungen zurück. Bevor der Reset startet, wirst du nach einem Sicherheits-PIN gefragt. Dieser lautet “0000“, falls du ihn zuvor nicht geändert hast.

Bei dem Reset gehen leider alle eingestellten Werte und Sender verloren. Der Fernseher befindet sich dann quasi in dem Zustand, in dem du ihn gekauft hast.

Halte die Community gerne weiter über deinen UE65KU6079 auf dem Laufenden.

[SL-D]

Hallo,

wenn du eine vorsortierte Hauptsenderliste für Sat Empfang in Deutschland benötigst, schau auf das lostenlose Serviceportal www.sender-liste.de 

LG

[8JHS]

Wie läuft denn die Sendersuche bei dir ab? Dauert sie eine normale Zeit lang (2Minuten)  und liefert dann nur 1 Ergebnis? Oder braucht der Sendersuchlauf 15-20 Minuten um alle Frequenzen durchzugehen?

Ich habe ähnliche Probleme nur mit einem anderen Modell, glaube aber das alle Platinen dieselben sein werden:

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/MU6179-verliert-regelm%C3%A4%C3%9Fig-Kabelempfang...