UE49M6399 Hdmi keine Quelle vorhanden

[Tobias1]

Hallo Community, ich bin langsam sehr ratlos. Mein neuer Fernsehr ( UE49M6399 ) zeigt seit gestern Abend kein bild mehr. Es gibt 4 HDMI Steckplätze und egal wo ich ein anschließe, erkennt der TV das dort was angeschlossen wurde, zeigt es aber als "Aus" an und sagt im Bild das keine Quelle vorhanden sei und ich das Gerät einschalten soll. Was ich bisher unternommen habe ist : HDMI kabel gewechselt, andere Geräte wie Pc/Ps4 angeschlossen, System auf Werkseinstellung zurückgesetzt und lange zeit vom Strom abgenommen. Bei der Playstation war das so, der TV hat kurz ein Schwarzes bild gezeigt und dann keine Quelle gefunden, aber wird in Source menü als "An" bezeichnet, nicht so wie Reciever und andere Geräte. Vieleicht hat jemanden von euch eine ahnung und könnte mir helfen. mfg

[AuraK]

Hallo Tobias1,

damit ich dich richtig verstehe, frage ich nochmal nach: Dein UE49M6399 zeigt nur dann ein schwarzes Bild, wenn du einen via HDMI verbundenen Zuspieler als Quelle angegeben hast, richtig? Ganz normales TV-Programm kannst du also noch schauen? 

Viele Grüße

[Tobias1]

Hallo Aurak,

ich kann ganz normal Tv schauen, UsB und mit Smartphone kann ich mich auch verbinden. Aber beim HDMI kommt kein Bild.

Bei meinem Reciever und dem Pc kommt nur das weiße bild mit der aufschrift " Quelle nicht gefunden bitte prüfen sie ob alles richtig angeschlossen wurde"

Bei meiner Playstation kommt erst lange zeit ein schwarzes bild aber später Quelle nicht gefunden. 

Reciever/Pc haben im Source Menu ein Rotes  aus zeichen obwohl es an ist und die Playstation ganz normal kein Zeichen also "an"

[JudithH]

Hallo Tobias1, 

hast du schon einmal ein anderes HDMI-Kabel getestet?

Viele Grüße

[Tobias1]

Ja, habe ich gewechselt, steht übrigens auch oben.

[DavidB]

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