UE43KU6079 DVB S2 Suchlauf findet nur 70% der Sender

[gerdkeller]

Hallo zusammen,

ich habe eine einwandfrei funktionierende Sat-Anlage, habe nun einen neuen UE43KU6079 statt eines TV mit externem Sat-Receiver, bei dem alle Programme vorhanden sind. Jetzt habe ich im Suchlauf nur ca. 70 % der Programme. Den Rest findet er nicht, auch wenn ich die Frequenzen manuell eingebe.

Beispielsweise: Frequenz 12188 Mhz, Horizontal, Symbolrate 27500, Frequenz 12422, Horizontal, Symbolrate 27500 oder12604 MHz, Horizontal, Sybolrate 22000. bei anderen sehe ich, dass die Frequenz um 1 MHz verschoben ist.

Beispiel: Was auf 11509 MHz sein sollte ist auf 11508 MHz. aber selbst, wenn ich die Frequenz für die o.g., Beispiele um 1 verschiebe, findet er nichts dort.

Wie gesagt, der bisherige externe Receiver hat alle Programme und zwar an der selben Buchse mit dem selben Koaxialkabel, daher scheidet die Sat-Anlage als Ursache aus.

Wo könnte der Fehler liegen? Habe alles versucht.

[AgentStrutz]

Hallo gerdkeller,

ich habe mal bei den TV-Experten angefragt, woran es liegt, dass nicht alle Sender gefunden werden. Ich melde mich wieder, sobald ich mehr weiß.

[AgentStrutz]

Hallo gerdkeller,

ich habe gute Nachrichten für dich! Wenn du dich bei unserer Hotline meldest, veranlassen unsere Kollegen, dass du eine Senderliste zugeschickt bekommst, die du per USB einspielen kannst. Und dann passt alles. :manhappy:

Und so erreichst du sie: unter der Telefonnummer 06196 934 0 275 von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

[doubleu97]

Hallo, ich habe von meinen Eltern einen UE46C7700 bekommen. Habe diesen angeschlossen und auch bei mir werden nicht alle Sender gefunden. Vorher ging mit dem anderen TV alles perfekt. Leider übernimmt er auch meine manuelle Eingabe der Frequenz nicht. Es handelt sich um SAT1 und Pro7 in SD. Können sie mir weiterhelfen? Bin schon echt am verzweifeln. Vielen Dank

[JudithH]

Hallo doubleu97, 

am besten meldest du dich da auch mal direkt bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. 

Viele Grüße

[kerschstock]

hallo zusammen

ich habe das selbe Problem mit einem SU43-NU7199! gekauft 04.01.2019
Das WWW kennt das Problem intensiv! Lösungen Fehlanzeige!!!!
Bei mir findet der Sendersuchlauf auch kein RTL, SAT-1, VOX, PRO-7, usw. alle SD Sender der Privaten.
Empangstärke SAT Anlage bei 86%. LNB Schaltet und Kabel und alle anderen in frage kommenden Teile ok! alles vom Profi gemessen! Mein alter Fernseher findet mit dem Sendersuchlauf alle Sender an der gleichen Technik! Auch der Receiver vom Nachbarn findet alles an meiner und seiner Anlage! Also letzter Versuch mit meinem Fernseher zum Nachbarn..... und ... da werden auch die og Sender nicht gefunden!
Hoffentlich bringt Samsung eine Lösung! Aber nicht die og mit Datei zusenden und aufspielen, denn ich will ja wieder mal eine Suchlauf starten. Leider habe ich nicht auf meinen Nachbarn gehört! Der hat kürzlich eine LG UHD mit 43zoll gekauft! LG TOP Gerät!!

[andy-64]

Probiere mal ein Power Reset (TV vom Strom nehmen, alle HDMI Kabel ab, 20 sec. Power Taste der Fb drücken und nach 10 min. an den Strom anschalten). Schaue mal nach ob du laut Support Seite die neuste Firmware drauf hast. Danach auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

[kerschstock]

kein Erfolg!

hatte ich im Vorfeld auch schon gemacht! 

Unterschied: Fernseher war jetzt 10 Minuten statt einer Minute aus!

und wieder +1h 

kauf dir samsung hast du tagelang Beschäftigung 

[andy-64]

Da er "neu" ist würde ich das beim Händler reklamieren.

[daimlerbenz]

Hallo @kerschstock

Probiere mal an der Diseqc Einstellung rumzuspielen:

"Einstellungen > Senderempfang > Experteneinstellungen > Satellitensystem" folgende Einstellungen vornehmen könnt: "LNB-Einstellungen > Diseqc (ein): 1/4"