am 04-06-2018 09:17 AM
Seit einigen Tagen geht der Bildschirm beim Einschalten an, nach ca. 10 Sekunden aus um nach einigen Minuten wieder an zu gehen und um dann ohne Probleme zu funktionieren. Während der Bildschirm und Ton aus sind, geht aber Internet ohne Probleme. Woran kann das liegen?
am 06-06-2018 10:21 AM
Hallo Tomitomi,
hast du bei deinem Samsung JS9090 denn irgendwelche externen Geräte angeschlossen?
Wenn ja, teste bitte einmal folgendes:
Trenne alles von deinem Smart TV (also DVD- und Blu-ray Player, CI+ Modul, USB-Sticks, Festplatten usw.) – bis auf die Stromversorgung.
Verhält sich der Fernseher jetzt normal? Dann schließe jedes Gerät einzeln an und beobachte, bei welchem Gerät das Problem mit dem Aus- und Einschalten auftrtitt.
Wenn du so den kleinen Störenfried identifizieren konntest, wende dich bitte einmal an den Support des jeweiligen Herstellers.
Ich bin gespannt, was du berichtest.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 20-06-2018 05:13 PM
Hallo Tomitomi,
konntest du mittlerweile testen, ob es an einem angeschlossenen Gerät liegt?
Schöne Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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