am 03-12-2019 05:52 PM
Hallo. Ich bin grad dabei den Tje Frame mittels der beiliegenden Halterung zu montieren.
ich bekomme es aber nicht hin, dass er ganz plan an der wand anliegt.
Die Aufhängung an der Wand, müsste die magnetisch sich an den TV anziehen?
irgendwie wackelt der noch vor sich hin. Ich kann ja aber auch nicht in der Mitte vom Display drücken.
wie ging das bei euch?
ist ein Neubau. Also auch ganz plane wand.
am 07-01-2020 12:16 PM
was sagt denn dein Händler dazu?
Hast du dem die Fotos von dem "krummen" TV schon gezeigt?
Falls noch nicht, solltest du in jedem Fall machen!
Denn der Händler ist der erste Ansprechpartner bei Reklamationen, nicht der Hersteller
der lodda
07-01-2020 12:36 PM - bearbeitet 07-01-2020 12:38 PM
Ja, das werde ich ggfs. tun müssen.
Allerdings wollte ich ungern ein drittes Mal den Trümmer durch die Gegend schleppen. Darüber hinaus ist er dort gerade auch nicht lieferbar, somit würde ich wieder ohne darstehen bzw. mir ginge evtl. ein echt guter Preis durch die Lappen. Auch wäre wieder der ganze Aufwnad mit Einrichtung etc. zu tun.
Manchmal gibt's ja auch bekannte Probleme, die anders/selbst leicht zu beheben sind
07-01-2020 02:47 PM - bearbeitet 07-01-2020 02:51 PM
@Bernd1974- die Rückseite sieht völlig okay aus und ist beim Frame und GQ-Modellen genau so Standard. Miss mal bitte den Abstand der TV-VORDERkante zur Wand an den vier Ecken des TV. War das Vorgänger-Modell ein 2018er The Frame? Wie lautet die Typenbezeichnung der verwendeten No-Gap-Halterung?
am 07-01-2020 03:28 PM
Messe kann ich gerade nicht, da mir der Helfer fehlt zum dranhängen...
Vorher war der gleiche 2019er an der Wand und das hat problemlos geklapp.
Die halterung ist die mitgelieferte.
am 07-01-2020 04:03 PM
@Bernd1974- hinter der Kunststoffrückwand sitzt die Weißblechkonstruktion, in die die Schrauben der Halterung greifen. Es kann natürlich sein, dass dieses weiche Blech durch Transport im Liegen oder nicht planem Aufliegen bei der Montage etwas verzogen ist. Interessant wären die jeweiligen Abstände zur Wand an den Gehäuseecken. Ist die Wand 100% plan? Geh mal mit einem Richtscheit drüber! Nicht das das jetzige Modell plan ist und du vorher einen "krummen Hund" hattest, der sich der Wand "angepasst" hat.
am 07-01-2020 06:37 PM
Die Wand ist plan, das habe ich geprüft (mehrfach).
Die Lücke ist ~8mm an beiden Seiten oben. Unten liegt sauber an.
Auffälig ist auch, das ich kein "schnappen" der Magnete höhren kann.
Die Halterung TV ist komplett unten in die Halterung Wand eingerastet.
Ich habe auch mehrfach den TV Winkel/Ausrichtung justiert, auch ohne Erfolg.
Langsam echt frustrierend, das nun auch das zweite Gerät probleme (wenn auch andere) macht...
am 07-01-2020 07:39 PM
Hierzu hatten wir hier schon mal was vor Kurzem:
07-01-2020 09:46 PM - bearbeitet 07-01-2020 09:54 PM
Fehler, Sorry...
am 08-01-2020 10:06 AM
Hab die Threads zusammengelegt.
am 08-01-2020 11:16 AM
@Bernd1974- was sagt die Wasserwage, wenn du sie links und rechts vertikal an die Vorderkante des Rahmens hältst und was, wenn du sie an die Wand hältst? Gibt es bei der beiligenden Wandhalterung, so wie bei der No-Gap-Variante, die Klebestreifen aus Kautschuk, die auf der Rückseite im unteren Bereich des Panels verklebt werden?