Soundbar HT-E8200 spielt keine Blue Ray mehr ab

[ancamper]

nach dem Update ist vor dem Update.  Nachden mein Fernseher UE 50E S6300  auf den neusten Stand gebracht wurde habe ich jetzt feststellen müssen das die Soundbar HT-E8200  keine Blue Ray mehr abspielt. Einfache DVD laufen problemlos.  Aus den gemachten Erfahrungen also alles auf Werkseinstellung zurück und die Software  von Version 

1008 über 1017 auf Version 1024 aktualisiert.  Ohne Erfolg!

Hat jemand noch einen Tipp für mich ?

(Neukauf ist keine gut Idee) 

[AgentStrutz]

Hallo ancamper,

hast du auch geprüft, ob für deine Soundbar Updates zur Verfügung stehen?

[ancamper]

Die beschriebenen Updates waren für die Soundbar.

Habe das Geräte heute von der Reparatur geholt (Samsungvertragspartner).

Ergebnis:  Defekt ist die Lasereinheit mit folgender Bezeichnung:

                     AH96-01655A Samsung

Diese  Teil ist nicht mehr im Lieferprogramm.   Gekauft habe ich die Soundbar im Oktober 2012.

Vielleicht hat der * Samsung Community - Moderator noch eine Idee wie ein entsprechendes Ersatzteil zu beschaffen ist.

Die Hoffnung stibt zuletzt.

[AuraK]

Hallo @ancamper,

das ist natürlich superärgerlich. 😕 Allerdings kennen auch wir keine Möglichkeit, das entsprechende Ersatzteil zu beschaffen, wenn selbst der autorisierte Servicepartner nicht mehr daran kommt.