Smart Tv schaltet sich beim Zocken aus.

[Members_UYRtJcV]

Hallo,

ich habe aktuell ein Samsung Fernseher mit der Bezeichnung bzw Modellcode GQ43Q60AAUXZG. Ich habe ein folgendes Problem: das TV schaltet sich automatisch beim Spielen ab. Woran kann diese legen?

Ich habe auch bereits einige Maßnahmen durchgeführt jedoch ohne Erfolg wie z.B HDMI Kabel wechseln, Einstellungen überprüfen bzw. Schlaf Modus Timer deaktivieren. Ich habe auch manuell versucht ein Update auf das TV zu spielen - Meldung ist das kein neues Update verfügbar ist. 

Könnte mir jemand behilflich sein?

[Anonymous User]

Hallo, also ich kenne diese Probleme mit nicht guten HDMI Kabeln.
Du hast ja bereits eins getauscht, welchen Port verwendest du am TV? Ist der Spiele Modus am TV aktiv wenn du die Konsole einschalten tust?
Ich habe mit der Vodafone Box und der ps4 diese Probleme gehabt und habe es in den Griff bekommen mit einem hochwertigem Kabel von Oelbach und den Port 4 gewählt.
Dann im TV mit der Anschluss Hilfe die Konsole eingerichtet. Seitdem ist es nicht mehr passiert.

[Members_UYRtJcV]

Danke für die Antwort aktuell verwende ich den Orginalteil von der Ps4 sprich HDMI Kabel, diese habe aber durch einen High Speed Kabel ersetzt. 
aktuell ist am Tv noch eine Soundbar von Bose im Betrieb.

Ich habe einige Artikeln gelesen, dass wenn man mit Kopfhören spielt sprich die Ton und Audioausgabe per Headset bekommt - Soundbar schaltet Fernseher ab.

bin etwas verzweifelt jetzt, woran es liegen kann. 

zu deiner Frage ja Spielmodus ist aktiv. Auf Hdmi  Port 3 geändert

[Anonymous User]

Alle Geräte mit audio ein und Ausgabe, auf jeden Fall an HDMI ARC anschließen und die Konsole auf einen anderen Port. Die CEC Steuerung sollte aktiv sein. Probiere das mal aus, falls du es im Moment anders angeschlossen und eingestellt hast. Viel Erfolg

[Members_UYRtJcV]

Die Soundbar ist an einer Hmdi Earc Port angeschlossen. CEC Steuerung ist auch aktiv in der Bose App 

[Members_UYRtJcV]

Könntest du mir eventuell mitteilen wieso bei mir die HDR Option nicht verfügbar ist. Ich kann leider diese nicht einschalten

[Anonymous User]

Ok verstehe. Dann musst du mal probieren ob es klappt ohne die Soundbar, einfach mal abklemmen und spielen.
Zum testen würde ich mal eventuell ein anderes Kabel von jemandem leihen und da nochmal probieren.

Ich hatte auch einen Fall, das einem der TV verrückt gespielt hat wegen infrarot Signale und sogar auch mit einem Zubehör Controller für die ps4.... Sein TV hat ständig umgeschaltet wenn der Zubehör controller Akku schwach geworden ist und er R2 gedrückt hat 😂

[Anonymous User]

Diese sind bei HDR Inhalte verfügbar, streaming und Videos usw. Beim zocken im Spielemodus geht das bei vielen TVs nicht, nur in ein paar Oberklasse Geräte soweit mir bekannt ist.

[Members_UYRtJcV]

Ich versuche es mal ob diese sich jetzt verbessert bzw. ob das Problem aufhört. 

Danke für die Informationen.

Würde jetzt noch gerne erfahren wieso die Funktion HDR nicht verfügbar  ist.

[Members_UYRtJcV]

Ahso okey danke dir für die nette Hilfe. 
Schönen Tag noch