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Originalthema:

Smart TV: Auto Update zu wenig Speicher

(Thema erstellt am: 01-05-2020 11:52 PM)
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dragonlance1887
Journeyman
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Hallo kann mir jemand sagen wie ich hier ein Update machen kann selbst wenn ich die Apps lösche die ich löschen kann habe ich nicht genug Speicher es handelt sich hier um den UE65NU7179

20200501_234651.jpg

 

 

 

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dragonlance1887
Journeyman
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Habe mal den Smart Hub zurückgesetzt danach klappte es :smiling-face:

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b00nsai
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Du kannst bei dem Gerät die Apps auf einen USB-Stick installieren. Probiere das mal aus und schaue ob das Update dann durchführbar ist.

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dragonlance1887
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Also die Apps kann ich installieren auf ein Stick aber das Update bietet er mir nicht an auf den Stick zu installieren:(

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Minyal1980
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@b00nsai  schrieb:

Du kannst bei dem Gerät die Apps auf einen USB-Stick installieren. Probiere das mal aus und schaue ob das Update dann durchführbar ist.


@dragonlance1887 hat doch schon geschrieben, das alle Entfernbaren Programme entfernt wurden, aber durch die Fest Installierten der Speichern dennoch nicht ausreicht.

Leider ist dein Beitrag mit dem USB Stick nicht Hilfreich, da es sich um ein Firmware Update handelt.

 

@dragonlance1887 

Leider haben wir unter anderem auch einen UE65NU7179 und würden wohl selbiges Problem wie du haben.

Aber zum Glück machen wir keine Firmware Updates mehr, und entsprechende Server sind durch eine Fritzbox Blacklist für den Fernseher Blockiert.

Die Erfahrung hat gezeigt, das Firmware Updates sich oftmals Negativ auf das TV Vergnügen auswirken.

 

Das Problem mit zu wenig Speicher für die Firmware gibt es schon bei anderen Geräten der Marke Samsung, doch leider ohne Lösung.

Somit wurden die Geräte für Updates unbrauchbar.

 

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Minyal1980
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@dragonlance1887 

 

Um welches Update handelt es sich, und welche Firmware hast du Aktuell Installiert.

Laut Changelog, sollte diese Meldung mit einem Firmware Update verschwinden....das Problem ist nur,

das sich eventuell die Firmware welche das Problem löst schon nicht Installieren lässt.

 

Dann hilft dir nur ein Termin beim Remote Service, und wenn diese sich Irgendwann bei dir Melden, können dir dabei vielleicht Helfen !

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dragonlance1887
Journeyman
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Also die aktuelle Firmware ist die 1294 da sagt der TV mir auch er ist auf den aktuellen Stand. Wenn ich dann wieder im Appstore gehe möchte er ein Update haben....

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Minyal1980
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Da du die 1294 ja schon drauf hast, sollte laut Changelog das Problem Behoben sein...was es dann scheinbar doch nicht ist.

 

Da bleibt dir nur der weg über eine Remote Sitzung.

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Lösung
dragonlance1887
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Habe mal den Smart Hub zurückgesetzt danach klappte es :smiling-face:

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Minyal1980
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Vielleicht sollte man hier eine Top Ten des Zurücksetzen und Werksreset machen.

Und derjenige, der nach 1 Jahr die Häufigsten Resets hat, bekommt von Samsung einen Bonus. :face-with-tears-of-joy:

 

Na wenns jetzt ja läuft, viel Glück mit eurem TV.

AlwinS
Moderator
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Freut mich, dass die Meldung nach einem Werksreset nicht mehr erscheint. Sonst hätte ich dir, wie @Minyal1980 es auch schon gemacht hatte, unseren Remote-Service empfohlen. Aber dann ist ja alles tutti soweit. Ich markiere den Thread auch mal als gelöst. :new-moon-with-face:

 

Für die Mitlesenden findet ihr hier auch nochmal die Infoseiten für die Remote-Services der DACH-Region:

 

Deutschland: Remote-Service

Österreich: Fernwartungs-Service

Schweiz: Fernwartung

 

Liebe Grüße

AlwinS.jpg
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