am
01-05-2020
11:52 PM
- zuletzt bearbeitet am
05-05-2020
04:37 PM
von
FabianD
Hallo kann mir jemand sagen wie ich hier ein Update machen kann selbst wenn ich die Apps lösche die ich löschen kann habe ich nicht genug Speicher es handelt sich hier um den UE65NU7179
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02-05-2020 12:33 PM
Habe mal den Smart Hub zurückgesetzt danach klappte es
am 02-05-2020 08:54 AM
Du kannst bei dem Gerät die Apps auf einen USB-Stick installieren. Probiere das mal aus und schaue ob das Update dann durchführbar ist.
am 02-05-2020 09:26 AM
Also die Apps kann ich installieren auf ein Stick aber das Update bietet er mir nicht an auf den Stick zu installieren:(
am 02-05-2020 09:34 AM
@b00nsai schrieb:
Du kannst bei dem Gerät die Apps auf einen USB-Stick installieren. Probiere das mal aus und schaue ob das Update dann durchführbar ist.
@dragonlance1887 hat doch schon geschrieben, das alle Entfernbaren Programme entfernt wurden, aber durch die Fest Installierten der Speichern dennoch nicht ausreicht.
Leider ist dein Beitrag mit dem USB Stick nicht Hilfreich, da es sich um ein Firmware Update handelt.
Leider haben wir unter anderem auch einen UE65NU7179 und würden wohl selbiges Problem wie du haben.
Aber zum Glück machen wir keine Firmware Updates mehr, und entsprechende Server sind durch eine Fritzbox Blacklist für den Fernseher Blockiert.
Die Erfahrung hat gezeigt, das Firmware Updates sich oftmals Negativ auf das TV Vergnügen auswirken.
Das Problem mit zu wenig Speicher für die Firmware gibt es schon bei anderen Geräten der Marke Samsung, doch leider ohne Lösung.
Somit wurden die Geräte für Updates unbrauchbar.
am 02-05-2020 10:01 AM
Um welches Update handelt es sich, und welche Firmware hast du Aktuell Installiert.
Laut Changelog, sollte diese Meldung mit einem Firmware Update verschwinden....das Problem ist nur,
das sich eventuell die Firmware welche das Problem löst schon nicht Installieren lässt.
Dann hilft dir nur ein Termin beim Remote Service, und wenn diese sich Irgendwann bei dir Melden, können dir dabei vielleicht Helfen !
am 02-05-2020 10:53 AM
Also die aktuelle Firmware ist die 1294 da sagt der TV mir auch er ist auf den aktuellen Stand. Wenn ich dann wieder im Appstore gehe möchte er ein Update haben....
am 02-05-2020 10:55 AM
Da du die 1294 ja schon drauf hast, sollte laut Changelog das Problem Behoben sein...was es dann scheinbar doch nicht ist.
Da bleibt dir nur der weg über eine Remote Sitzung.
am 02-05-2020 12:33 PM
Habe mal den Smart Hub zurückgesetzt danach klappte es
am 02-05-2020 01:12 PM
Vielleicht sollte man hier eine Top Ten des Zurücksetzen und Werksreset machen.
Und derjenige, der nach 1 Jahr die Häufigsten Resets hat, bekommt von Samsung einen Bonus.
Na wenns jetzt ja läuft, viel Glück mit eurem TV.
am 04-05-2020 05:30 PM
Freut mich, dass die Meldung nach einem Werksreset nicht mehr erscheint. Sonst hätte ich dir, wie @Minyal1980 es auch schon gemacht hatte, unseren Remote-Service empfohlen. Aber dann ist ja alles tutti soweit. Ich markiere den Thread auch mal als gelöst.
Für die Mitlesenden findet ihr hier auch nochmal die Infoseiten für die Remote-Services der DACH-Region:
Deutschland: Remote-Service
Österreich: Fernwartungs-Service
Schweiz: Fernwartung
Liebe Grüße