Smart Remote muss ausgerichtet sein?

[bpn1]

Hallo, Mit meinem neuen TV GQ43QN90D habe ich eine Smart Remote Fernbedienung erhalten, die ja mit Bluetooth funktionieren soll und daher nicht in Richtung des Fernsehers zeigen muss.

Oft genug beanstandet mein TV aber, dass der Smart Remote nicht ausgerichtet sei. Ich bin ca 3m vom Fernseher entfernt, es liegt nichts dazwischen.

Dann drehe ich die Fernbedienung etwas, und dann geht es.

Ist das gar keine Bluetooth Fernbedienung?

Und falls doch, wozu gibt es den Ausrichtungs-Sensor überhaupt noch? Und warum meckert er?

Vielen Dank und Gruß

bpn1

[AnjaWi · Accepted solution]

Nur für das Ein und Ausschalten nutzt die Fernbedienung Infrarot ansonsten ist es eine Bluetooth FB. Vielleicht solltest du die Fernbedienung noch einmal zurücksetzen und neu mit dem TV koppeln, da scheint keine Verbindung zu sein. Schau mal unter folgendem Link:
https://www.samsung.com/de/support/problembehebung-tv-fernbedienung/

[bpn1]

Hallo AnjaWi,

Vielen Dank für den Rat, habe ich jetzt probiert.

Mal sehen, ob das "Ausrichtungsproblem" irgendwann wieder auftritt.

(Eigentlich ist es zu früh auf "Als Lösung akzeptiert" zu drücken, ich weiß aber nicht wie ich das wieder wegbekomme, sorry.)

[bpn1]

Noch eine Nachfrage:

Welchen Zweck hat die Ausrichtungs-Meldung am TV überhaupt?

Denn bei einer Bluetooth-Verbindung kann man ja seine Ausrichtung gar nicht korrigieren.

[Barney0w]

Über die 3 Punkte lässt sich das korrigieren. Wenn Du möchtest kann ich das übernehmen. Falls das Problem behoben ist kannst Du die Lösung ja erneut markieren. 

[AnjaWi]

Steht dort definitiv Ausrichtung oder doch vielleicht Einrichtung ? Sonst stelle doch mal ein Bild mit der Fehlermeldung ein. Ich tippe darauf, dass Einrichtung gemeint ist. Die FB ist ja darauf ausgerichtet, dass diese aus jeder Ecke des Raumes funktioniert, vorausgesetzt die Verbindung zum TV ist da. Du kannst ja mal eine Rückmeldung geben ob das Problem weiterhin besteht.

[bpn1]

Hallo AnjaWi,

Da das Problem noch nicht wieder aufgetreten ist, kann ich sie im Moment nicht mehr  100% zitieren.

Sicher bin ich aber, dass das Wort "Richtung" ("Richtung der FB prüfen" o. ä.) lautete, nicht "Einrichtung". Es ging schon klar um die Richtung / Ausrichtung der FB.

Klassische Situation war: Lautstärke oder Senderwechsel. 

[bpn1]

Hallo AnjaWi

das Problem scheint nicht mehr aufzutreten.

Dein Ansatz, neu zu koppeln, hat funktioniert.

Danke!

[AnjaWi]

Sehr schön 👍 ich drücke die Daumen, dass es so bleibt 😉

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